Superbet Yağmur Nedeniyle Kesilen Tenis Maçının Kupon Ücretlerinin Hemen İadesi Gerekiyor

Superbet üzerinden bir tenis maçının 3. Setine canlı bahis oynadım. Maç yağmur nedeniyle yarıda kesildi ve bu maça ait toplam 5 kuponum bulunuyor. Maç tamamlanmadığı için şu ana kadar hiçbir kuponumun ücret iadesi hesabıma yapılmadı.

Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda, turnuvanın bitimine kadar beklemem gerektiği söylendi. Bunun üzerine “Turnuva 1 yıl sürerse 1 yıl mı bekleyeceğim? ” diye sorduğumda, “Evet, kural böyle, tenis maçlarında uygulama bu şekilde” cevabını verdiler. Bir bahis şirketinin, maç tamamlanmamış ve sonuçlanmamışken, müşterinin parasını bu kadar belirsiz bir süre kasasında bekletmesini son derece haksız ve mantıksız buluyorum.

Yağmur nedeniyle yarıda kalan bu tenis maçına ait 5 kuponumun ücretlerinin derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.