Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superbet Oyun Manipülasyonu Ve Milyonluk Kayıp

profile
26 Mayıs 11:16
35

Superbet adlı sitede uzun süredir oyun oynuyorum ve oyunlarda açıkça müdahale olduğunu düşünüyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bana oyunları arka planda kendilerinin oynattığını söylediler. Bu ifade, sistemin adil olmadığı ve sonuçların manipüle edildiği izlenimini net şekilde veriyor.

Bu siteye zaman içinde toplamda 1 milyon tl’den fazla para yatırdım ve çok ciddi kayıplarım oldu. Buna rağmen yaşadığım sorunlarda ilgi ve alaka kesinlikle yok, müşteri hizmetleri sorunu çözmek yerine rahatsız edici açıklamalar yapıp konuyu kapatıyor. Bu durum hem güven sarsıcı hem de insanı mağdur hissettiren bir süreç haline geldi.

Müşteri hizmetleriyle yaptığım yazışmada, şimal isimli temsilci bana “değerli üyemiz, ilgili talepler yalnızca başvuru yapılan ile yapılmaktadır ayrıca süperbet sitesi olarak biz oyunlara müdahale ediyoruz ve birçok müşteriye kaybettiriyoruz, bu konuda diğer sitelerde olduğu gibi süperbet de aynı sitelere hizmet vermektedir, ayrıca katılım sağlamış olduğunuz oyunların hepsi süperbet tarafından oynatılmaktadır” şeklinde bir mesaj gönderdi. Bir müşteri temsilcisinin doğrudan bu şekilde bir açıklama yapması, sitenin işleyişine ve oyunların güvenilirliğine dair bütün güvenimi tamamen ortadan kaldırdı.

Ayrıca yalnızca benim değil, diğer oyuncuların da mağdur edildiğini gözlemliyorum. Kısa süre önce bir oyuncunun hesabında bulunan 100 bin tl tutarındaki paraya da el konulduğunu gördüm ve bu durum, sitede genel olarak oyuncuların kazançlarına müdahale edildiği izlenimini daha da güçlendirdi. Yaşadığım bu süreçler nedeniyle sitenin son derece güvensiz olduğunu düşünüyorum ve başka kullanıcıların da benzer mağduriyetler yaşamaması için bu siteye üye olmamalarını ve mevcut üyelerin de son derece dikkatli olmalarını özellikle belirtmek istiyorum.

Superbet’ten, hesabımın ve oynadığım tüm oyunların detaylı şekilde incelenmesini, oyunlarda herhangi bir haksız müdahale varsa bunun tespit edilmesini ve uğradığım maddi kayıpların iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte profesyonel, açıklayıcı ve çözüm odaklı bir yaklaşım gösterilmesini, kullanıcıların bu şekilde mağdur edilmemesini istiyorum.

26 Mayıs 12:00 (Şikayetten 43 dakika sonra)

Merhabalar Salih Ö. Şikayetiniz tarafımıza iletilmiştir.İlgili ekiplerimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlacaktır. İletişim kanallarınızı açık tutmanızı rica eder , 7/24 canlı destek hattımızdan destek alabilirsiniz. Superbet Destek Ekibi.

Benzer Şikayetler

5
Fatma sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Sürekli Kaybım Ve Sistem Müdahalesi Şüphesi

profile
14 Mart 14:01
161
"Sorun giderildi, yardımcı olduğunuz için teşekkürler."
1
Cemil sonuçtan hiç memnun değil

Superbet Slot Oyunlarında Hile Ve Ödeme Yapmama

profile
15 Nisan 11:15
188
superbet-slot-oyunlarinda-hile-ve-odeme-yapmama-7.jpg
superbet-slot-oyunlarinda-hile-ve-odeme-yapmama-6.jpg
superbet-slot-oyunlarinda-hile-ve-odeme-yapmama-5.jpg
superbet-slot-oyunlarinda-hile-ve-odeme-yapmama-4.jpg
superbet-slot-oyunlarinda-hile-ve-odeme-yapmama-3.jpg
superbet-slot-oyunlarinda-hile-ve-odeme-yapmama-2.jpg
superbet-slot-oyunlarinda-hile-ve-odeme-yapmama-1.jpg
5
Tolga sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Superbet'te Sürekli Zarar Ve Şeffaf Açıklama Talebi

profile
19 Mayıs 12:21
30
"Yaşadığım problem için destek talebi oluşturdum ve beklediğimden daha hızlı geri dönüş aldım. Gerekli incelemeler yapılarak sorun tamamen giderildi. Süreç boyunca yardımcı olan ekibe teşekkür ederim. Site güven veren ve kullanıcıyla ilgilenen bir platform."

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz