Superbet İzinsiz Telefon Numarası Kullanımı Ve Üyelik İptali Talebi
Superbet sisteminde bana ait cep telefonu numarası, tanımadığım bir kişi tarafından kullanılarak habersiz şekilde üyelik açmak için kullanılmıştır. Bu durumu fark ettikten sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bu hesabın numaramla ilişiğinin kesilerek tamamen iptal edilmesini talep ettim. Ancak tarafıma, üyeliğin iptal edilemeyeceği ve kaydı açan kişiye ait bilgilerin de KVKK gerekçesiyle paylaşılamayacağı söylenmiştir.
Ben, KVKK kapsamında kendi kişisel verilerimi korumak istediğimi, numaramın iznim dışında kullanılmasına kesinlikle rıza göstermediğimi ve numarama bağlı herhangi bir hesap veya üyelik istemediğimi açıkça belirtiyorum. Buna rağmen üyeliğin iptal edilmemesi ve numaramın sistemde tutulmaya devam etmesi, kişisel verilerimin izinsiz şekilde işlenmesi anlamına gelmektedir.
Superbet’in, telefon numaram ile açılmış olan bu üyeliği derhal iptal ederek numaramı sistemlerinden kalıcı olarak silmesini, ayrıca numaramın hangi işlem ve amaçlarla kullanıldığı konusunda tarafıma yazılı bilgilendirme yapmasını talep ediyorum. KVKK kapsamında kişisel verilerimin korunması ve iznim dışında kullanılan numaramla ilişkilendirilen tüm hesap ve işlemlerin acilen sonlandırılması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
Sorunum nedeniyle destek talebi oluşturdum ve kısa süre içerisinde olumlu dönüş aldım. Problemim çözüldü ve süreç hakkında düzenli bilgi verildi. İlgi ve desteklerinden dolayı teşekkür ederim.








