to read complaints and reviews, or file yours.Superbet Hesabımda 200.000 TL İzinsiz Sıfırlandı, Destek Yardımsız Kaldı
Superbet hesabımda yaklaşık 200.000 TL bakiyem varken sabah saat 09.00 civarında hesabıma sorunsuz bir şekilde giriş yaptım ve bakiyem yerindeydi. Öğlen saat 14.00 gibi para çekme işlemi yapabileceğim söylendiği için beklemeye başladım. Bir süre sonra hesabıma tekrar girmek istediğimde sisteme alınmadığımı fark ettim, sonrasında tekrar giriş yaptığımda ise bakiyemin sıfırlandığını gördüm.
Hesabımın benim bilgim ve iznim dışında kullanıldığını, birilerinin hesabıma girip bakiyemi oynayarak bitirdiğini düşünüyorum. Bu durum üzerine Superbet canlı destek ile görüştüğümde, hiçbir inceleme yapılmadan sanki ben oynamışım gibi “oynamışsınız” denilerek konu geçiştirildi ve canlı destek görüşmesi sonlandırıldı, sonrasında da tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.
Hesabımdaki yaklaşık 200.000 TL’nin hangi oyunlarda, hangi IP ve cihazlardan, hangi saat aralıklarında harcandığının detaylı olarak incelenmesini ve izinsiz giriş konusunda gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum. İlgili LOG kayıtlarının kontrol edilerek hesabımdaki bakiyenin iadesini ve yaşanan bu mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Merhabalar Efe İ. Şikayetiniz tarafımıza iletilmiştir.İlgili ekiplerimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlacaktır. İletişim kanallarınızı açık tutmanızı rica eder , 7/24 canlı destek hattımızdan destek alabilirsiniz. Superbet Destek Ekibi.
Henüz bir dönüş sağlanmadı bakiye iade edilmedi bekliyorum iyi günler
Herhangi bir dönüş sağlanmadı başka taleplere bakınca fark ettim herkese aynı şeyi yapıyorlar yatırım yaparken iki kere düşünün
