Superbet Hesabım Haksız Şekilde Bloke Edildi Ve 600.000 TL Çekim Talebim İşlenmedi

Tüncay

625

Superbet hesabımda bulunan toplam 600.000 TL bakiyemden 29.01.2026 tarihinde saat 21.53’te 100.000 TL tutarında çekim talebinde bulundum. Aynı gün saat 23.50 civarında sistem beni oyundan attı ve karşıma boş bir sayfa geldi, ardından hesabıma tekrar giriş yapamadım ve hesabımın bloke edildiğini gördüm.

Yaşadığım bu durum üzerine canlı destekle iletişime geçtim ancak kayda değer hiçbir çözüm sunmadılar. Sadece şifre sıfırlama için bir Gmail adresi veriyorlar fakat verdikleri Gmail adresleri dahi sahte, böyle bir hesap bulunamıyor ve bu nedenle hiçbir şekilde ilerleme sağlayamıyorum.

Hesabımın haksız yere bloke edildiğini düşünüyorum. Superbet’ten talebim, hesabımın yeniden açılması ve hesabımdaki toplam 600.000 TL tutarındaki paramın eksiksiz ve bir an önce tarafıma ödenmesidir. Ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

Gelişme

30 Ocak 19:53

Superbet sitesinde dün 29.01.2026 tarihinde yaklaşık 21.30 sularında yaptığım bahislerle hesabımda toplam 600.000 TL bakiye oluştu. Saat 21.53 civarında 100.000 TL çekim talebi verdim ancak bu talebim işleme alınmadı ve hemen ardından hesabıma girişim tamamen engellendi, o andan sonra bir daha hesabıma giremedim.

Hesabımda bulunan 600.000 TL’nin tamamı, kendi yatırdığım 10.000 TL ana paramla oynayarak kazandığım birikmiş kazançtır. Buna rağmen hem çekim talebim sonuçlandırılmadı hem de hiçbir gerekçe sunulmadan hesabıma erişimim kapatıldı. Şu anda ne bakiyeme ulaşabiliyorum ne de hesabım üzerinde herhangi bir işlem yapabiliyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Superbet canlı destek hattına defalarca yazdım ancak sürekli aynı cümleleri tekrar edip somut bir çözüm üretmiyorlar. Şifre sıfırlama için bana [email protected] adresini verdiler, bu adresin de sahte bir Gmail adresi olduğunu düşünüyorum ve bu durum güvenimi iyice sarsmış durumda.

Superbet’ten talebim, yatırdığım 10.000 TL ana param da dahil olmak üzere hesabımda görünen 600.000 TL bakiyemin eksiksiz ve gecikmeden tarafıma ödenmesi ve hesabıma erişim engelinin gerekçesiyle birlikte net bir şekilde açıklanmasıdır.

Tüncay

29.01.2026 tarihinde saat 21.53’te Superbet hesabımdan 100.000 TL tutarında çekim talebinde bulundum. Aynı gün 23.55 sularında hesabıma giriş yapamadığımı fark ettim. Ne yaptığım 100.000 TL’lik çekim talebim sonuçlandı ne de hesabımda bulunan toplam 600.000 TL bakiyemi çekebilmem için herhangi bir işlem yapılabildi, tamamen erişimim engellendi. Canlı desteğe bağlandığımda, tarafıma sadece “Sitemiz sağlamdır, bir sorun gözükmüyor.” şeklinde genel cevaplar verildi. Hesabımın neden bloke olduğu, bakiyeme neden ulaşamadığım konusunda hiçbir somut açıklama yapılmadı. Canlı destek üzerinden mail atarak şifre sıfırlamam gerektiği söylendi ancak verilen e-posta adresi de yanlış olduğu için bu kanaldan da işlem yapamadım. Ayrıca geri aranmak için talepte bulunmama rağmen ne arayan oldu ne de konuyla ilgili bilgi veren bir yetkili benimle iletişime geçti. Hem hesabım kapalı, hem de yüklü bakiyeme hiçbir şekilde ulaşamıyorum; bu süreçte tamamen mağdur ediliyorum. Hesabımın derhal açılmasını ve hesabımda bulunan tüm bakiyemin eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Kaybederken hiçbir sorun çıkarmayan sitenin, sıra kazandığım parayı ödemeye gelince bu şekilde davranmasını kabul etmiyorum ve durumumla ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

Tüncay

Kaç gündür mağdurum ne bir arayan var ne bir soran var hesabıma ve parama ulaşım sağlayamıyorum lütfen rica ediyorum bu sorunun çözülmesini talep ediyorum. Az bir mevla değil 600 bin bunca verdiklerimizi kaybedince bir şey yoktu kazanç sağlayınca böyle mağdurluk hiçbir insan oğluna yakışmıyor lütfen bu durumun acil bir şekilde telafi edilmesini arz ediyorum