Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ünal sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Superbet Doğum Günü Hediyem Hesabıma Tanımlanmadı Ve Destek Ekibi İlgisiz Davrandı

profile
05 Aralık 2025 20:30
151
Ünal'ın Teşekkür Mesajı
“Jest bonusum hesabıma eklendi. Teşekkür ederim.”

Superbet hesabımda doğum günüm için tanımlanması gereken 50 TL doğum günü hediyem hiçbir gerekçe sunulmadan verilmedi. Dün doğum günümü kutladım, aktif olarak kupon oynayan bir üyeyim ve hem telefon numaram hem de e-posta bilgilerim güncel olmasına rağmen hesabıma herhangi bir doğum günü hediyesi tanımlanmadı.

Bu durum üzerine destek ekibine mesaj yazdığımda ise son derece baştan savma, ilgisiz ve konuyu çözmeye yönelik olmayan cevaplar aldım. Ne net bir açıklama yapıldı ne de mağduriyetim giderildi. Kampanya olarak sunulan bu 50 TL doğum günü hediyesi benim hakkım ve bu hakkımın keyfi şekilde yok sayılmasını kabul etmiyorum.

İnsanları kampanya vaadiyle siteye çekip sonrasında hediyeleri tanımlamamak kandırılmış hissettiriyor. Hakkım olan 50 TL doğum günü hediyemin hiçbir bahane üretilmeden derhal hesabıma tanımlanmasını ve bu ilgisiz müşteri hizmetleri yaklaşımıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

Ünal
Ünal
07 Aralık 2025 14:18

Jest bonusum hesabıma eklendi. Teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Sinan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
08 Ekim 2025 13:58
203
5
Mert sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Superbet Doğum Günü Bonusum Verilmedi, Güvenim Sarsıldı

profile
11 Ekim 2025 14:09
611

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz