Superbet Bonus Şartlarını Sağladım Ama Tanımlanmadı, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

Superbet’te Bonus alımlarında ciddi sorun yaşıyorum. Bonus kampanyasında, “kaybetsen de kazanacaksın” şeklinde ifade ettikleri halde, şartları yerine getirmeme rağmen tarafıma herhangi bir Bonus tanımlanmadı. Bu durumdan sonra artık siteye güvenmiyor ve inanmıyorum, bir daha da oynamak istemiyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili iletişime geçmek istediğimde ise telefonlara dahi bakmıyorlar, muhatap bulamıyorum. Bahislerimde herhangi bir sorun yokken, sadece hak ettiğim bonusu vermemeleri kabul edilebilir bir durum değildir. Bonusumu almadan devam etmeyeceğimi özellikle belirtmek isterim.

Superbet’in bu tutumunu tam bir fiyasko olarak görüyorum. Kampanyada belirtilen koşulları sağladığım halde alamadığım bonusumun acilen tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.