İzinsiz Telefon Numarası Kullanımıyla Açılan Superbet Üyeliği Hemen Kapatılsın

Superbet adlı siteye tanımadığım bir kişi telefon numaram üzerinden üye olmuş. Benim numaram başkası üzerine kayıtlı olduğu için, bu üyeliğin bana ait olmadığını ve iptal edilmesini talep etmeme rağmen, müşteri temsilcisi üyeliği iptal edemeyeceğini söyleyip işlem yapmayı reddediyor.

Üyeliği açan kişinin bilgilerini de paylaşmadıkları gibi, hesabın kapatılmasını talep ettiğimde de bunu kabul etmiyorlar. Hem telefon numaramın izinsiz kullanılması hem de bu durumun düzeltilmemesi beni ciddi şekilde mağdur ediyor. KVKK gereği kişisel verilerimi paylaşmak istemiyorum; zaten burada sorun, iznim olmadan numaramın kullanılması ve bu yanlışı giderecek bir adım atılmaması.

Superbet’in, telefon numaram kullanılarak açılan hesabı acilen kapatmasını, numaramın sistemlerinden tamamen silinmesini ve bundan sonra numaramın iznim dışında hiçbir şekilde kullanılmaması için gerekli tüm güvenlik ve kontrol adımlarını atmasını talep ediyorum. Konu acildir ve tarafıma ivedilikle bilgi verilmesini istiyorum.