Haftalık Kayıp Bonusumun Hesaba Eklenmemesi Ve Acil Çözüm

Superbet sitesinde Erdem2362 kullanıcı adıyla hesabım bulunuyor. Bugün toplamda 6100 TL tutarında, parça parça olacak şekilde yatırım yaptım. Bu işlemler sonucunda hak kazandığım %7 haftalık kayıp bonusumun tarafıma tanımlanmasını talep ettim.

Öğlen saat 14:00’ten gece 00:00’a kadar beklemem gerektiği söylendi, ancak tüm bu süre boyunca bonusum hesabıma eklenmedi. Mail kanalı üzerinden yatırımlarımın ekran görüntülerini fotoğraf şeklinde ilettim ve ayrıca arama talebinde de bulundum. Buna rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı ve bonusum hâlâ tanımlanmadı.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve hak etmiş olduğum %7 haftalık kayıp bonusumun gecikme olmadan hesabıma hemen tanımlanmasını talep ediyorum.