to read complaints and reviews, or file yours.Bekleyen Maçlar Ve Canlı Bahis Bilgi Eksikliği Kullanıcıyı Mağdur Ediyor
Superbet platformunda kupon yapma ve bahis oynama konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Sabahtan beri beklememe rağmen 14:00’te oynadığım ve sonucu belli olan maçlar hâlâ “bekliyor” görünüyor. Bu nedenle yeni kupon yapmak istediğimde bakiyem geçmiyor, para beklemede göründüğü için işlem yapamıyorum.
Ayrıca “sıradaki gol” gibi canlı bahislerde, kuponu oynadığım anda maçın kaç kaç olduğunu ve bahsin tam olarak hangi skor üzerinden işleme alındığını göstermiyor. Bahsi kabul etmediği durumlarda da net bir uyarı almak yerine sürekli tekrar tekrar basmak zorunda kalıyorum, bu da hem zaman kaybına hem de ciddi strese neden oluyor.
Bu sorunların acilen düzeltilmesini, kuponların zamanında sonuçlandırılmasını ve canlı bahis ekranındaki işlem anı/sayısal bilgilerin şeffaf ve net şekilde gösterilmesini istiyorum. Aksi halde kullanıcıları mağdur eden bu sistemin bu şekilde devam etmemesi gerektiğini düşünüyorum.
Merhabalar Garip B. Şikayetiniz tarafımıza iletilmiştir.İlgili ekiplerimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlacaktır. İletişim kanallarınızı açık tutmanızı rica eder , 7/24 canlı destek hattımızdan destek alabilirsiniz. Superbet Destek Ekibi.
Yaşadığım aksaklıkla ilgili hemen aksiyon alındı ve çözüm sağlandı. Destek ekibine teşekkürler.
