12.000 TL Bakiye Silinmesi Ve Bonus Şartı Hakkında Şikayet
Superbet bahis sitesinde 19 Mayıs 2026 tarihinde spor bahisleri oynadığım hesabımda bulunan 12.000 TL bakiyem hiçbir gerekçe olmadan bir anda silindi. Hesabımda zaten bu bakiye varken, daha sonra haftalık kayıp bonusu kapsamında 114 TL tutarında bir Bonus tanımlandığını söylediler.
Canlı destek ile görüştüğümde, bu 114 TL’lik bonusun sadece 10 katını çekebileceğimi, bu nedenle bakiyemin bu şekilde işlem gördüğünü ifade ettiler. Ancak benim hesabımda Bonus dışında zaten 12.000 TL kendi bakiyem bulunuyordu ve bu paranın tamamının bu şekilde yok sayılması ve silinmesi kabul edilebilir bir durum değildir.
Silinen 12.000 TL tutarındaki bakiyemin eksiksiz ve koşulsuz olarak hesabıma iade edilmesini ve Bonus bahanesiyle asıl ana paramın kısıtlanması veya silinmesiyle ilgili gerekli incelemenin yapılıp tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhabalar Tamer A. Şikayetiniz tarafımıza iletilmiştir.İlgili ekiplerimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlacaktır. İletişim kanallarınızı açık tutmanızı rica eder , 7/24 canlı destek hattımızdan destek alabilirsiniz. Superbet Destek Ekibi.












