Sungate 55 İnç Televizyon Paneli Arızalı Ve Servis Süreci Uzayıp Çözüm Yok

Sungate TV almayın ben bin pişman oldum araştırmadan soruşturmadan aldım siz almayın Sungate marka 55 ekran televizyonumu aldıktan kısa süre sonra ekranda boydan boya uzanan yeşil bir çizgi çıktı. Sorun ortaya çıktıktan yaklaşık bir ay sonra ürünü yetkili servise götürdüm, panelde sıkıntı olduğunu söylediler. Yaklaşık yirmi gündür servis beni oyalıyor, neredeyse her üç günde bir panelin geleceğini söylüyorlar. En son panelin geldiğini, fakat yanlış panel gönderildiğini belirttiler, şimdi de televizyonu Kayseri’ye yollayacaklarını söylediler. Hâlâ bekliyorum, ne arayan var ne soran, ben aramasam kimse bilgi vermiyor, hatta dün arayacaklarını söylemelerine rağmen yine aramadılar.

Tüm bu sürece rağmen televizyonumun değişmesini talep ettiğimde buna yanaşmıyorlar, iade istediğimde de buna da onay vermiyorlar. Hem bozuk bir ürünle hem de çözümsüz ve uzayan bir servis süreciyle baş başa bırakılmış durumdayım.

Bu nedenle Sungate marka 55 ekran televizyonumun ayıpsız, sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini ya da ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini açıkça talep ediyorum.