Metro Turizm Ve Sümela Park Bilecik'te Kayıp Çanta Ve Güvenlik Zaafiyeti

Metro Turizm ve Sümela Park (Bilecik)

İzmit'ten Antalya'ya seyahat ederken mola noktası olan Sümela park Bilecik'te masada çanta unutuldu. Hemen şoför aradı ve çantayı Sümela park yetkilisi R**** Bey teslim aldım dedi. Bir sonraki Metro otobüsü ile göndereceğiz dediler. 2-3 gün unuttuk göndermeyi, aslımda şoförlere vermek istemiyorum içinden paraları alıyorlar vs sürekli ötelediler. 4. Gün Bilecik'ten bir tanıdık yönlendirerek aldırdım içindeki paraların (5600 TL) alındığını anladık. Tekrar Sümela Park müdürü R**** beyi aradım, bana çanta 2 saat sonra geldi vs diye manipülasyon yapıp durdu. Metro Turizm müşteri hizmetlerine yaşadığımız durumu ve sizin mola verdirdiğiniz işletmede yaşanan böyle bir hadise olduğunu söyledim. İlgili müşteri hizmetleri bizi ilgilendirmiyor maalesef, otobüs dışı yaşanan olay dedi. Otobüs dışı ama sizin öngörünüz ve güvencenizle mola verdiğiniz işletme dedim. Saygısızca telefonu kapatmaya çalıştı. Kaliteli bildiğim Metro Turizm sadece bilet satana kadar olduğunu ve Sümela park Bilecik işletmesinin güvenli bir tesis olmadığını, yöneticisinin ise 5600 TL'ye tenezzül etmesi veya tenezzül edene göz yumduğunu anlamış oldum. Çünkü kameraların olduğu bir ortamda; 2-3 gün içinden para kaybolmasın diye göndermedim demesi ve en sonunda çantayı boşaltılmış bir şekilde teslim etmesi ispatı oldu.

Metro'yu tercih ederken bir kez daha düşünmek gerektiğini, Sümela Park (Bilecik) de güvenlik kameraları kullanım dışı olduğu için huzurlu bir ortam olmadığını tecrübe edindim. Umarım ana sahibi personellerinin çiftlik yaptığı bu işletmeye çeki düzen verirler.