110 TL Ödeme Sonrası Su Teslim Edilmemesi Ve İade Yapılmaması
İstanbul Pendik Abdi İpekçi Caddesi’nde Sumatic üzerinden su hizmeti alıyorum. 7 Temmuz tarihinde 2 damacana su için kartla toplam 110 TL ödeme yaptım, ancak ödememe rağmen su teslim edilmedi. Gönderdiğim dekontta da görüleceği üzere işlem Sumatic Asya üzerinden peşin satış olarak çekildi.
Durumu hemen kendilerine ilettim, iade yapılacağı söylendi ve WhatsApp üzerinden IBAN bilgilerimi gönderdim. Buna rağmen aradan zaman geçmesine karşın hesabıma herhangi bir iade yapılmadı ve tekrar bilgilendirme de almadım.
Ödemesini yapmama rağmen suyun teslim edilmemesi ve iadenin de gerçekleştirilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ödediğim toplam 110 TL tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.






