Acil Serviste Beklenmedik Ücret Şoku

17.01.2025 tarihinde Sultanbeyli Devlet Hastanesi'nde acile eşimi götürdüm, alerjik olduğunu tahmin ettiğimiz bir sebepten. Triaj bölümünde bizi yeşil alana yazmışlar ve kayıt bölümünde Bağkur borcum olduğu için 300 TL ödemem gerektiği söylendi. Devlet Hastanesi aciline gidiyoruz ve bize ödeme yapmamız gerektiği söyleniyor. Öncelikle bunun kamuya duyurulduğunu görmedim ve daha sonra araştırmama rağmen kamuda böyle bir duyuru ya da bilgi yer almamakta. Hastane içerisinde de aynı şekilde yeni çıkan bu durum ile ilgili bir ibare yer almamakta. Bu durumda ödemeyi yaptığım yere bir şey sorduğumda yine aynı şekilde bilgi vermeyen, yüzümüze bakmaya bile tenezzül etmeyen görevliye defalarca sormadan cevap alamadığım gibi bir de geçen seneden beri böyle diyor (Tabi böyle olmadığını öğrendim. Daha sonra). Tabi acile ihtiyacımız olduğu için geldik, nihayetinde sağlık daha önemli deyip ödememizi yaptık ve muayene için sıra bekledik haliyle. Daha sonra doktor serum yazdı ve biz de müşahede bölümünde epey sıra bekledikten sonra yine bir ödeme daha yapmamız söylendi. +386 TL bir ödeme daha yaptık. Bu durumu ödeme yaptığımız vatandaşa tekrar sorduğumuzda, madem bunlar da ücretli olacaktı, söyleseydiniz ya özele gider en azından sıra beklemezdik dediğimizde, aynı şekilde yüzümüze bakmayınca, Allah razı olsun ya sorduğumuz şeye cevap vermeye de tenezzül etmiyorsunuz dediğimde, kaç kişiye anlatacağız gibi saçma bir cevap aldım ve ben de madem anlatmak istemiyorsunuz haklısınız, herkesle tek tek uğraşamazsınız o zaman bir yazı asın herkes ne yapacağını bilsin, zor yoldan tecrübe etmek zorunda kalmasın dedim, tabi boşu boşuna konuşmuş oldum orada. Bu konuyu doktora ve orada çalışan diğer arkadaşlara bildirdiğimde 184'ü aramam söylendi. Ben de hastane içerisindeyken aradım, konuyla ilgili bilgiyi aktardım ve sonrasında geri dönüldü, bu konuyla ilgili 170'i aramam söylendi. Ne yazık ki 170'i aradığımda telefona bakan kimse olmadı. Kısacası bir şekilde aşağılandığımı hissettim. Kötü bir şekilde. Tabi ben bunlarla uğraşırken asıl şahit olduklarım benim yaşadıklarımdan daha fenaydı. İnsanlar hasta bir şekilde oraya geldiklerinde 300 TL ücret çıkarıp onaylıyor musunuz diye soruyorlardı, haliyle bazıları bu konuyla ilgili bilgilendirilmedikleri için (belki para almadılar, yanlarına ya da gerçekten durumları yoktu) onaylamıyorum deyip geri gittiler. Ülke genelinde kaç kişi bu şekilde geri gitti belli değil, bu durumda acile gidip geri giden ve sabahı çıkaramayan hastalar da olacaktır.