Sultanbet Bonus Çekiminden Sonra Eksik 4.400 TL Ve 20.000 TL Para Transferi Sorunu

Sultanbet hesabımda bulunan 940 TL Bonus hakkımı hiç kullanmadan, üzerine 14.000 TL yatırım yaptım. Bonus tutarının 10 katı olan 9.400 TL’yi çekmek istediğimde, önce ekstra yatırdığım 14.000 TL sistemden silindi, ardından 9.400 TL banka hesabıma geçti. Daha sonra ekstra yatırmış olduğum 14.000 TL, site hesabıma bu kez 9.600 TL olarak, yani 4.400 TL eksik şekilde tekrar yattı.

01.01.2026 saat 22.00’den itibaren bu sorun devam ediyor. Canlı destek ile görüştüğümde, durumun üst birime iletildiği, sistemsel bir hata olduğu ve düzeltilerek bugün hesabıma yatırılacağı söylendi ancak halen bir çözüm sağlanmadı.

Sultanbet’ten, eksik olan 4.400 TL’den 960 TL düşülerek 3.440 TL’nin hesabıma yatırılmasını ve ayrıca içeride bulunan 20.000 TL paramın da kayıtlı IBAN’ıma gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.