Sultan Abdülhamid Han Hastanesi Çalışanların Tavrı

Sultan 2. Abdülhamid Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nin üroloji servisinde yaklaşık beş gündür tedavi görüyorum. Bu süre içinde hem doktorların hem de hemşirelerin tavırları, üslupları ve genel olarak personelin yaklaşımı beni çok rahatsız etti. Çoğu hemşire oldukça asık suratlı, ilgisiz ve hastayla iletişim kurarken kırıcı bir üslup kullanıyor, personel de benzer şekilde duyarsız davranıyor.

Serviste hijyen neredeyse yok denecek kadar kötü durumda. Tuvalette klozet etrafında eski hastalardan kalma dışkı izleri duruyor, buna rağmen temizlik için gelen personel sadece sifona basıp çıkıyor, etrafı doğru düzgün temizlemiyor. Odaların ve tuvaletlerin bu şekilde bırakılması, burada tedavi gören hastalar için ciddi bir sağlık riski oluşturuyor.

Ayrıca hemşirelere damar yolumun oflandığını ve elimin acıdığını defalarca söylememe, değiştirmelerini rica etmeme rağmen “yönetmeliğimiz bu şekilde” denilerek geçiştirildim. Aynı damar yolunun beş gün boyunca aynı noktada bırakılması hem çok acı verici hem de tıbben sakıncalı bir durum.

İnsanlara sağlık hizmeti sunan ciddi bir kurum olmasına rağmen hijyen kuralları uygulanmıyor ve personel hastaya saygılı, özenli yaklaşmıyor. Hastane yönetiminden, özellikle üroloji servisinde tuvalet ve oda temizliğinin gerçek anlamda yapılmasını, hijyen kurallarının titizlikle uygulanmasını ve personelin hasta iletişimi konusunda uyarılıp gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.