to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Nisan’da Stilinbu.com üzerinden Ordu Ünye adresime teslim edilmek üzere mama ve su kabı siparişi verdim. 221XG6235W numaralı siparişimle ilgili olarak kargo firması tarafından arandım ve ürünün kırık olduğu, bu nedenle tarafıma hiç ulaştırılmadan geri gönderileceği söylendi. Ürün bana hiç teslim edilmedi.
Yaşanan durum üzerine Stilinbu.com ile iletişime geçmek için sitelerinden form doldurdum, WhatsApp hattına yazdım ve telefonla da defalarca aradım ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım, telefonlar da açılmadı. Ne para iadesi yapıldı ne de süreçle ilgili bilgilendirme sağlandı.
Ürün bana teslim edilmediği ve kırık geldiği kargo tarafından da belirtilmesine rağmen, firma tarafından tamamen sessiz kalınması ve sürecin çözümsüz bırakılması mağduriyet oluşturmaktadır. Siparişimin ücretinin derhal hesabıma iade edilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
stilinbu.com'dan 10 Haziran tarihinde verdiğim sipariş 2 hafta geçmesine rağmen elime ulaşmadı, siparişimle ilgili herhangi bir email veya bilgi mesaj...
15 Mayıs tarihinde vermiş olduğum sipariş, kırık olarak teslim edildi. Ayrıca, adrese teslim olması gereken siparişim, kargo firmasının ürünün boyutu nedeniyle getiremeyeceğini söylemesi üzerine şubeden almam istendi. Kargo sorununu aştıktan sonra, ürünün kırık gelmesiyle ilgili WhatsApp üzerinden m...
24 ocakta sipariş verdiğim ürünü 16-17gün geçmesine rağmen göndermediler. Siparişinizi hemen gönderiyorum dediler ilk hafta gelmedi. İkinci hafta gönderiyorum dediler gelmedi. Ben de sipariş iptal etmek istedim. Ancak firma sahibini defalarca aradım, yazdım bana cevap vermedi. Başka bir hatlarından ...
Merhaba, 1 aydan fazla olmasına rağmen ürünüm kargoya verilmedi. WhatsApp'tan yazıyorum ama çözüm bulunmuyor. Farklı ürün gönderelim diyorlar, o ürünün görselini istiyorum, cevap vermiyorlar. Müşteri memnuniyeti sıfır. Para iadesini talep ediyorum, kimse ilgilenmiyor. Ürün de elime gelmedi.
Yorumlar