Süpürge Başlığı Kolayca Kırıldı, Yedek Parça Fiyatı Şaşırtıcı Derecede Yüksek!


Stilevs Maxtron Premium elektrikli süpürgeyi yaklaşık 1 yıl olmadan önce kapıdan satış yoluyla 8.500 TL’ye satın aldım, şu anda da 2.000 TL borcum hâlâ devam ediyor. Ancak ürünü aldığıma gerçekten pişman oldum. Mart 2026 itibarıyla süpürücü başlığın içindeki tırtıklı boru yırtıldı ve başlık kullanılamaz hale geldi. Yeni süpürücü başlık almak istediğimde ise yedek ürün neredeyse hiç bulunmuyor, bulabildiğim birkaç parçanın fiyatı da 3.000–4.000 TL civarında.
Buna ek olarak, toz haznesinin kapağını açma yeri de kırıldı ve toz haznesinin kendisini de yedek parça olarak bulamıyorum. Borcu hâlâ devam eden bir ürünün bu kadar kısa sürede hem süpürücü başlığının hem de toz haznesi kapağının sorun çıkarması ve yedek parça temininin bu kadar zor ve pahalı olması beni ciddi anlamda mağdur etti. Ürünü Bartın Merkez’de kullanıyorum.
Firmadan, süpürücü başlık ve toz haznesi için ücretsiz parça değişimi yapılmasını veya en azından makul ve ulaşılabilir fiyatlarla yedek parça temin edilmesini talep ediyorum. Borcu devam eden bir ürün için bu kadar kısa sürede bu tür arızalar ve yüksek yedek parça fiyatları yaşamamak gerektiğini düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.


Yaklaşık 9 ay önce kullanmaya başladığım Stilevs Maxtron Premium elektrikli süpürgemin ışıklı olan başlığının hortum kısmındaki plastik bölümde bugün yırtılma meydana geldi. Bu kısım, kullanıcı olarak benim isteyerek ya da normal kullanımda zorlayarak yırtabileceğim bir yer değil. Boru kısmı olsa çe...


Yorumlar