Stilbeyy Beden Değişimi
Stilbeyy adlı Instagram butiğinden 21 Aralık tarihinde gizli düğmeli bir gömlek sipariş ettim. Ürün Aras Kargo ile 23 Aralık’ta İstanbul Pendik’teki adresime teslim edildi. Gömlek 3XL beden olmasına rağmen kalıbı çok dar geldi ve bedeni bana uymadı.
Ürünü dener denemez aynı gün içinde hem Instagram DM üzerinden hem de WhatsApp’tan beden değişimi talebimi ilettim. Ancak hiçbir kanaldan geri dönüş yapılmadı, mesajlarım görülmesine rağmen cevap verilmedi ve değişim süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Ben alışverişimi beden değişimi hakkım olduğunu bilerek yaptım ve yalnızca beden değişimi talep ediyorum. Stilbeyy’in en kısa sürede benimle iletişime geçerek uygun bedenle değişim işlemini gerçekleştirmesini, sürecin ne şekilde ilerleyeceğine dair açık ve net bilgilendirme yapılmasını istiyorum.


