to read complaints and reviews, or file yours.Stepstoretr Sipariş Aldıktan Sonra Satıcı Yanıtsız Ve İade Reddedildi
07.05.2026 tarihinde Stepstore.co isimli siteden Shopier üzerinden New Balance 1906 model ayakkabı siparişi verdim. Ödemesini Shopier aracılığıyla 3.298 TL olarak yaptım, işlem/sipariş numaram 939037260’tır.
Sipariş sonrasında satıcıya Shopier mesajları, Instagram’daki “stepstoretr” hesabı ve WhatsApp hattı üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak ne mesajlarıma cevap verildi ne de konuyla ilgilenildi. Daha sonra ürünün ellerinde olmadığını, 15 gün içinde temin edip göndereceklerini söylediler. Ürüne acil ihtiyacım olduğunu, olmayan bir ürünü neden satışa açtıklarını sorduğumda ise herhangi bir yanıt alamadım, “iademiz yok” şeklinde geçiştirildim.
Şu anda “stepstoretr” Instagram sayfaları kapalı, WhatsApp numaralarına da cevap verilmiyor ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Bu durum hem haksızlık hissi uyandırıyor hem de daha sonra sizin sayfanızda bu firma hakkında birçok şikayet olduğunu görünce endişem daha da arttı.
Ödemesini yaptığım halde ne ürünümü alabildiğim ne de muhatap bulabildiğim bu alışverişin iptal edilmesini ve ödediğim 3.298 TL tutarın tarafıma ivedi şekilde iadesini talep ediyorum.
