to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Ekim’de Eskişehir’deki Stella Wood mağazasından mutfak masası ve köşe koltuk takımı satın aldım, ödemeyi de o gün peşin olarak mağazada yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Bu süre içinde defalarca telefonla aradım, iki kez de mağazaya bizzat gittim. Her seferinde oyalayıcı cevaplar verildi, hatta bir noktada bana başka bir ürün gösterilip onu almam önerildi. Sonrasında ise artık telefonlarımı açmamaya başladılar. Elimde sadece telefon numaralarının yazılı olduğu bir sipariş formu bulunuyor, herhangi bir sipariş numarası verilmedi.
Ben ürünümü iptal etmek ya da iade almak istemiyorum, tek isteğim ücretini peşin ödediğim mutfak masası ve köşe koltuk takımımın bir an önce, daha fazla gecikmeden teslim edilmesi. Yaklaşık bir aydır hem ürünlerim ortada yok hem de ödediğim peşin para firma tarafından kullanılmış durumda. Bu mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Stella Wood firmasından 23 Ağustos tarihinde Eskişehir Kurtuluş Mahallesi Yunus Emre Caddesi’indeki adreslerinden çay seti masa sandalye takımı siparişi verdim. Siparişin 15 gün içinde teslim edileceği söylendi. Toplamda 18.000 TL ödeme yapmam istendi; 8.000 TL’sini havale ile peşin ödedim, kalan 10...
19 Eylül’de Eskişehir merkez Stella Wood mağazasından sandalye siparişi verdik ve ürünün yarı fiyatını peşin olarak ödedik. Ürünlerin 10 gün içinde teslim edileceği söylendi, kalan ödemeyi ise teslimat sırasında yapmamız istendi. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen hiçbir teslimat yapılmadı ve tarafı...
Stella Wood isimli şirketten parasını ödediğiniz bir ürünü bile alamıyorsunuz. Parayı kredi kartıyla değil, IBAN üzerinden istiyorlar. Ürünlerin en geç bir ayda geleceğine dair söz veriyorlar; ancak 48 gün önce aldığımız masa ve sandalyeler hâlâ gelmedi. Defalarca kez getireceğiz diye gün vermelerin...
21.06.2025 tarihinde Stellawood’dan kredi kartı ile tek çekim olarak 25.000 TL tutarında mutfak masası ve sandalye takımı siparişi verdim. Ürünler teslim edildiğinde bench eksikti, bir sandalye farklı modeldeydi ve masa ayakları da yanlış gönderilmişti. Aradan 4 ay geçmesine rağmen eksik ve hatalı ...
25 Temmuz günü Moda Wood Mobilya TR firmasının Instagram hesabı üzerinden iletişime geçtikten sonra, kurumsal olduğunu düşündüğüm WhatsApp numaraları ile görüşerek Kayın Masa Takımı (6 sandalye ve masa) siparişi verdim. Aynı gün, M****** G*** isimli kişinin banka hesabına “Masa Takımı Sipariş Bedeli...
Yorumlar