29 Eylül tarihinde Instagram’daki @starmob*** adlı sayfada kalıcı IMEI kaydı yapıldığına dair reklamları gördüm. Samsung s24 Ultra cihazım için bu işlemi yaptırmak amacıyla, sayfadaki WhatsApp iletişim hattı üzerinden iletişime geçtim. Bana işlemin 2 saat içinde tamamlanacağı söylendi ve T*** S*** adına Akbank hesabına 3.500 TL göndermem istendi. İlgili ödemeyi belirtilen IBAN’a yaptım ve dekontum mevcut.
Ödeme sonrası, faturam olmadığı gerekçesiyle IMEI kaydı işleminin yapılamayacağı bildirildi. Bunun üzerine işlemin iptal edilmesini ve ücret iadesi talep ettim, fakat param iade edilmedi. WhatsApp üzerinden tekrar iletişime geçtim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve aramalarıma da cevap verilmedi. Tüm yazışmalarım ve ödeme dekontum elimde mevcut. İlk defa böyle bir durum yaşadım ve mağdur edildim.
Ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yorumlar