to read complaints and reviews, or file yours.Manuel Havale Çekiminde 48 Saatlik Gecikme Ve İletişimsizlik
Starligt hesabımdan 20’si sabah 08.06’da manuel havale yöntemiyle 11.000 TL tutarında çekim talebi verdim. Aradan 48 saat geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi ve sistemde sürekli “çekiminiz inceleniyor” şeklinde görünüyor.
Bu süreçte hem müşteri temsilcisine hem de canlı desteğe ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor, cevap alamıyorum. Ne param yatıyor ne de düzgün bir bilgilendirme yapılıyor.
Çekim talebimin derhal sonuçlandırılmasını, 11.000 TL tutarındaki paramın gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını ve yaşanan gecikme ile iletişimsizlik hakkında tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Canlı desteğe bağlandım canlı destek nasıl yardımcı olabilirim diye sorduğumda param yatmadığını söyledim konunun paramın yatmadığını görünce tekrar cevapsız bıraktı
Hem hesabımı kapattılar hem de ödeme yapmadılar
