Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Starlife Moda Fatih Mağazasında Yaşadığım Fiyat Farkı Ve İletişim Sorunu

Starlife Moda Fatih Mağazasında Yaşadığım Fiyat Farkı Ve İletişim Sorunu
profile
13 Nisan 2025 21:41
928

Starlife Moda Fatih mağazasından almış olduğum abiyenin aynı gün eve geldiğimde internet üzerindeki fiyatının 3750 TL olduğunu gördüm. Ben ise 5500 TL'ye ürünü aldım.

Bunun üzerine firmayı aradığımda mağazadaki yetkili olduğunu söyleyen, isminin h*** olduğunu ileten ve mağaza sahibi olduğunu söyleyen hanımefendi benim sorunumu dinlemeden, yargılayıcı bir tavır takındı. Soruna çözüm bulmak yerine mağaza ürünleri için istediğini yapacağını, kimseye hesap vermeyeceğini, mağazada ürünü alırken internet sitesindeki ürünün indirimli fiyatını söylemiş olsaydım mağazada ürünü indirimli verebileceklerini fakat şimdi bana karşı olumsuz bir tutum sergileyeceklerini ve hak mağduriyetimi önemsemeyeceklerini iletti. İsmini öğrenmek istediğimde tehditkar ve asla bir mağaza muhatabı olmayacak tarzda bir tavırla 'gelin görüşelim' şeklinde bir yaklaşım sergiledi.

Ses tonu suçlayıcı ve yüksek bir şekilde, asla dinlemeden sadece beni bastırmaya çalıştı. Bu ses tonuyla konuşması ve mağduriyetimi çözmek istemediğini belirttiği konuşmaları kaydettiğimi ve gerekli mercilere ileteceğimi söyleyince de hemen telefonu başka biri aldı ve konuşmamızın başından beri önemsemedikleri etik kurallarından bahsetmeye başladılar. Müşteriye düşmanca bir tavır takınıp herhangi bir problemi çözmek istemeyen bir firma... Zeytinyağı gibi üste çıkmaya çalışıyorlar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Senem sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Ekim 2024 22:54
336
1
Senem sonuçtan hiç memnun değil

Kutlu Center (Sincan) Ürünü İade Almadılar!

profile
20 Ekim 2024 23:56
95
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Ürün İadesi Reddi Ve Saygısız Mağaza Davranışı Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
28 Temmuz 2025 14:42
9
Kusurlu Ürün İadesi Reddi Ve Saygısız Mağaza Davranışı Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Kusurlu Ürün İadesi Reddi Ve Saygısız Mağaza Davranışı Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Story Gelinlik Kusurlu Ürün Satıyor

profile
13 Aralık 2023 18:04
1.552
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Ürünü İade Almadılar Mağazada Saygısız Davranışa Maruz Kaldık

profile
28 Temmuz 2025 23:20
80
Kusurlu Ürünü İade Almadılar Mağazada Saygısız Davranışa Maruz Kaldık
Kusurlu Ürünü İade Almadılar Mağazada Saygısız Davranışa Maruz Kaldık
Benzer Şikayet Yaz