to read complaints and reviews, or file yours. 
1 yıl önce aldığım Stanley kahve termosunun kapağı bozuldu. Yanma tehlikesi atlattım. Ömür boyu garantili diye alıyoruz ama bu durumlarda muhatap bulamıyoruz. O zaman neden Stanley'i tercih edelim? Az paralar vererek almıyoruz bu ürünleri. Sorunun çözülmesini talep ediyorum.
Stanley marka termos aldım ancak maalesef bir ay sonra düşürdüm ve kapağı kırıldı. Yerine yeni termos almak durumunda kaldım ancak diğer termosu kullanamıyorum. Aylardır kapağı temin edebilmek için bir satıcı arıyorum. Bugün Türkiye distribütörü (kutup ayısı) ile görüştüm ve ürünü aldığım firma ile ...
2024 Eylül ayında Stanley marka termos aldım ürünü talimatlara uygun kullanmama rağmen vaat edilen sıcak tutma süresini tamamlamıyordu. Çayımı ve ya kahvemi termosa koymadan önce termosun içini sıcak suyla çalkalamama rağmen en fazla 3 saat sıcak tutabiliyordu. Bu da yetmezmiş gibi daha ürünü almamı...
Stanley termos kapağı bir sene sonra bozuldu. Tam kapanmıyor ve içindeki kahve dökülüyor. Ürün beklentileri karşılamıyor. Arızalı termosu bayiye göndermeme rağmen kabul edilmedi ve kargo bana geri gönderildi. 110 TL de ücret talep edildi.
Ürünümün kapağı rayından çıkıyor ve teknik servise yazdığımda kendimin takabileceğini söylüyorlar. Kaydıma red kararı veriyorlar. Ben bu ürüne bir sürü para verdim. Komple kapağı açıp içeceksem termos niye alıyorum. Açıp içtiğimde zaten soğuyor kahve. Diğer türlü kapağından açıp içtiğimde de rayında...
Bir ay kadar önce Stanley marka termos satın aldım ve ilk kullanımımda içine kahve koydum. Daha sonra yıkayıp içine çay koydum. Çay içerken öyle bir kahve kokusu geliyordu ki çayı içemedim. Sonra defalarca yıkamama rağmen o kahve kokusu bir türlü geçmedi. Bu markanın 'ömür boyu garantisi var' dem...
Yorumlar