Ömür Boyu Garantili Stanley Termosun Servis Hizmeti Vermemesi

Muadillerine göre çok fazla para vererek aldık. Ömür boyu garanti dedikleri için evdeki diğer uygun fiyatlı termosları yıllardır kullanıyoruz ama Stanley termos 2 yıl olmadan sıcak tutmamaya başladı. Bununla ilgili defalarca mail atıp form doldurdum ama bir türlü dönüş olmadı. Sizin ömür boyu garant...

Ömür boyu garantili diye aldığım Stanley termos 6 ay kullanımdan sonra bozuldu. Kapağı içten kırıldı. Artık kullanılamaz durumda. Yaklaşık 15 gün önce müşteri hizmetlerini aradım birkaç dakika bekletip telefonu kapattılar. Telefon ile iletişim kuramadığım için sorunu mail yoluyla bildirdim. Mailiniz...

Stanley marka termos aldım, 6 ay kullandım, su akıtmaya başladı. Firmaya mail attım, hiç ilgilenmediler. Boşuna o kadar para ödeyip Stanley marka termos almışım, yazık oldu parama. Bu nasıl kurumsal firmaymış, şaşırdım kaldım. Firma, ürünün arkasında ömür boyu garanti diyor ama benimle kimse ilgilen...

İki ay önce almış olduğum Stanley termos sızdırma yapıyor, aldığım değişim için gittiğimde kişisel ürün Kutupayısı sitesine yazın dediler, oraya yazdım fakat hiçbir dönüş yapılmadı. Aldığım ürün güya ömür boyu garantiliymiş, yalan, marka isim yaptı, sonra da ekmeğine bakıyor. Fiyatları da az uz deği...