4
Çözüldü
2 Eylül 18:58
"Kısa sürede dönüş yapılıp görüşme sağlandı. Garanti ile ilgili değerlendirmeye alınacak."
Melis şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.SsangYongTorres EVX
Torres EVX kgm
52 şikayet
5
Çözüldü
31 Ağustos 20:16
"Bölge Müdürü Rabia Hanıma teşekkürler ederim"
Sinan şikayetini yayından kaldırdı
1
SsangYong KGM Torres Evx Aracımın Patinaj Ve Rampa Çıkamama Sorunu
22 Ağustos 18:163.306
Garanti Dışı İddiaları Ve Belge Kopyası Reddi
10 Ağustos 16:5710.696
Şahsuvaroğlu Maltepe SsangYong bayisinde kendi aracımız olan KGM SsangYong Torres ile yaşadığımız süreci paylaşmak istiy...orum. Dün akşam aracımız motor arızası verdi ve bugün saat 13.30’a randevu alarak servise götürdük. Servise gittiğimizde aracın garanti kapsamından çıktığını iddia ettiler. Ancak b
5
Çözüldü
30 Temmuz 13:03
Burcu şikayetini yayından kaldırdı
Garanti Kapsamında Olan Sol Ön Teker Rulman Arızası Garanti Dışı Bildirildi
24 Temmuz 11:537.826
Torres evx marka aracımın garantisi devam ederken 18.07.2026 tarihinde Trabzon KGM yetkili servisine sistem güncellemele...ri ve sol ön tekerdeki uğultu şikayeti ile başvurdum. Servis gerekli güncellemeleri yaptıktan sonra deneme sürüşü gerçekleştirip aracı lifte aldı ve sol ön teker rulmanı bilyelerin
Maltepe KGM Bayisinde Yanıltıcı Satış Ve İftira İçeren Google Yorum Cevabı
13 Temmuz 15:008.265
11’inde Torres evx model aracı incelemek için Maltepe KGM bayisine gittim. Görüşme sürecinde bayi tarafından yanıltıldığ...ımı düşünerek aracı almaktan vazgeçtim ve aynı gün yaşadıklarımı Google yorumuna yazdım. Google Haritalardaki yorumum. Https://goo. Gl/maps/RZUwyhqV1mELNNGG6? G_st=ac Bunun üzeri
5
Çözüldü
9 Temmuz 18:50
"Sorunun çözümü için gösterilen hassasiyete teşekkür ederim"
Volkan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
28 Haziran 01:18
Abdullah şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
24 Haziran 23:04
"Şahsuvaroğlu Bölge müdürü rabia hanım bizzat ilgilendi, ilgi alakası ve çözümleyeci yaklaşımı için teşekkür ederim kendilerine."
Ahmet şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
22 Haziran 20:12
"Şahsuvaroğlu tarafından arandım ve parçaların 2 gün içerisinde gönderileceği hakkında bilgi aldım teşekkürler."
Arda şikayetini yayından kaldırdı
Garanti Kapsamındaki Direksiyon Kutusu Arızasının Haksız Reddi Ve Müşteri Hizmetleri İhmali
11 Mayıs 13:1522.866
26.02.2025 tarihinde sıfır olarak satın aldığım KGM Torres evx aracımın ön tarafından 25 Nisan 2026’dan sonra normal dış...ı sesler gelmeye başladı. Bunun üzerine aracımı 01.05.2026 tarihinde Antalya Kepez’de bulunan Şahsuvaroğlu KGM SsangYong ymy Otomotiv servisine götürdüm. Yapılan inceleme sonucu di
1
Ön Kamera Lens Çatlağı İçin 33 Bin TL Tam Değişim Teklifi Ve Garanti Kapsamı Sorunu
28 Nisan 20:2426.647
27 Nisan 2026 tarihinde, saat 12.00 civarında, Ankara KGM SsangYong Ersoylar yetkili servisine, yaklaşık iki hafta önce ...ikinci el olarak satın aldığım 2024 model, 5 yıl 150.000 km genel garantili ve 1 milyon km batarya garantili SsangYong Torres evx aracımın ön kamerasındaki mercek çatlağı şikayetiy
4
Çözüldü
20 Nisan 09:10
"Bölge müdürümüz Rabia hanım gerekli ilgiyi gösterdi kendisine teşekkür ederim"
Azim şikayetini yayından kaldırdı
1
Batman Şubesinde Test Sürüşü Randevusu İptal Edildi Ve Yanıltıcı Bilgi Alındı
19 Nisan 16:2315.967
KGM Torres evx için web sitesinden test sürüşü talebinde bulundum. Ş*********** bana iki gün sonra dönüş yaptı ve Batman... Merkezdeki tek bayilerine talebi ileteceklerini, onların beni arayacağını söylediler. Aradan dört mesai günü geçti ama kimse aramadı. Tekrar aradım; Ş*********** İstanbul'u ve tüm
4
Çözüldü
15 Nisan 17:50
"Genel müdürlükten Rabia hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
Mevlut şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
6 Nisan 19:09
"Muhammet ve taha beye teşekkür ederim"
Ali şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
14 Mart 14:11
Hasan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
16 Şubat 04:08
"Bölge müdürümüz Rabia hanım sorunumu çözdü. Kendisine ilgi alakası sebebi ile teşekkür ederim."
Hasan şikayetini yayından kaldırdı
1
Güvenlik Açığı: Sağ Tekerlek Açılması Ve Garanti Reddi
9 Şubat 22:2759.241
KGM SsangYong Torres EVX marka aracımla İzmir Karşıyaka’da 30 Ocak 2026 tarihinde, ara sokakta yaklaşık 10 km/h hızla il...erlerken sağ arka tekerleğim bir anda dışa doğru açı yaptı ve aracın dengesini bozarak kazaya sebep oldu. Tekerleğin dışa açılması nedeniyle yan şeritteki araca sürtme yaşandı ve a
+2
5
Çözüldü
5 Şubat 08:38
"Bilgi verildi"
Nilüfer şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
1 Şubat 00:57
Alpay şikayetini yayından kaldırdı
1
Yokuşlu Ve Yağmurlu Zeminlerde Çekiş Sorunu Ve Belge Eksikliği
21 Ocak 20:4560.368
Aralık 2024 tarihinde Şahsuvaroğlu KGM İzmir yetkili satıcıdan SsangYong Torres EVX aracı satın aldım. Aracı teslim aldı...ğım günden bu yana yaklaşık bir yıldır, özellikle yokuşlu ve yağmurlu zeminlerde, düşük hızlarda (yaklaşık 10–15 km/s) belirgin patinaj ve çekiş problemi yaşıyorum. Bu koşullarda a
1
SsangYong Kasko Cam Değişimi Ücretinin Ödenmemesi Ve Haksız İcra Takibi
30 Aralık 2025 15:2628.029
16 Temmuz 2025 te aracın ön camı çatlaması nedeniyle Antalya ymy KGM servisine başvurdum. Camın çatlamasıyla ilgili dosy...a dolduruldu, fotoğraflar çekildi. Kasko poliçem üzerinden cam değişimi yapılması için dosya oluşturuldu. “Biz sizi arayıp randevu vereceğiz” denildi. 7 Ağustos’ta cam değişimi içi
Marka Profili
SsangYong 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %41
