Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kırık Kutulu Powerbank Ve Haksız İade Reddi Ücret İadesi Talebi

profile
Melisa
08 Ocak 16:20
200

22 Aralık’ta Trendyol üzerinden Sprange marka bir powerbank satın aldım. Ürün elime ulaştığında kargoyu açtığımda kutunun zaten paramparça olduğunu gördüm ancak “kargoda olmuş olabilir” diye çok önemsemedim. Ürünü denediğimde ise içinden çıkan kabloların hiçbirinin çalışmadığını, powerbank’in de düzgün şekilde kullanılamadığını fark ettim.

Bunun üzerine ürünü tekrar kutusuna koyup Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum. Ürün iade için gönderildiğinde ise tarafıma üründe çizikler olduğu gerekçesiyle iadenin kabul edilemeyeceği söylendi ve ürünün geri gönderileceği belirtildi. Kutusu parçalanmış ve kabloları çalışmayan, ilk günden sorunlu olan bir ürün için bu şekilde sorumluluğun bana yüklenmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

10811092629 numaralı siparişime ait bu ürün için, ayıplı ürün gönderildiği ve iadem haksız yere reddedildiği için ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini ve bu tür durumlarda müşterinin değil, sorunlu ürünün ve sürecin incelenmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Orhan
31 Ekim 2023 19:59
1.858
Sprange Ürünümün Garanti Sorunları Devam Ediyor

Hasarlı Ürün Ve İade Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
24 Eylül 2025 23:12
487
hasarli-urun-ve-iade-sorunu-nedeniyle-magduriyet-yasadim-1.jpg
3
Sevda sonucu yetersiz buldu

Ayıplı Kulaklık İçin İade Reddi Ve Değişim Yapılmadan Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Sevda
16 Aralık 2025 21:41
209
1
Görkem sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Alınan Kulaklık Arızalı İade Ve Destek Yok Mağduriyet Büyüyor

profile
12 Kasım 2025 15:00
1.061
Benzer Şikayet Yaz