Hesabım Banlandı, 90.000 TL Bakiyem Haksızca Sıfırlandı!

Sportotobet adlı siteyi web sitesi üzerinden kullanıyordum. Hesabımda yaklaşık 90.000 TL bakiyem varken, az önce hesabıma tekrar giriş yaptığımda bakiyemin sıfırlandığını gördüm. Yarım saat önce kontrol ettiğimde bakiyem yerindeydi, çok kısa bir süre içinde tüm bakiyemin “oyunlara katılım sağlamışsınız” denilerek eritildiğini öğrendim.

Durumu hemen canlı desteğe ilettim. Bana hesabımın çalınmış olabileceğini söylediler ve ardından hesabımı tamamen banladılar. Ne detaylı bir inceleme yapıldı, ne de tarafıma makul ve şeffaf bir açıklama sunuldu. Hesabım şu an kapalı, hem erişimim engellendi hem de içerideki 90.000 TL bakiyem sıfırlanmış durumda.

Ben hesabımı düzenli olarak kendim kullanan biriyim, kısa süre önce bakiyemi kontrol etmişken bir anda “oyunlara katılım sağlamışsınız” denilip tüm bakiyemin yok sayılması ve ardından hesabımın banlanması son derece mağdur edici bir durumdur. Bu hareket tamamen haksızlık ve güven zedeleyicidir.

Sportotobet’ten hesabımın ayrıntılı şekilde incelenmesini, iznim ve bilgim dışında yapılan tüm işlemlerin tespit edilmesini ve haksız yere sıfırlanan 90.000 TL bakiyemin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde gerekli tüm yasal yollara başvurmayı düşüneceğimi belirtmek istiyorum.