to read complaints and reviews, or file yours.Sporactive Puma Ayakkabıda Rahatlık Adı Altında Kalitesizlik
Sporactive'den Puma marka ayakkabı aldım. Yanları lastik yapmışlar ve arkadan çıkıyor. Topuk tabanı çukur, ayak içine gömülüyor. Firmanın savunması, rahatlık için ayakkabıyı terlik gibi kullanmam gerektiği yönünde. Sporactive FLO mağazasından aldım. Gerçekten çok kötü, giymişsiniz deyip iade ettiler. Teşhir ürün gönderilmiştir.
Merhaba Ürün kullanılarak iade edildiği için garanti koşullarını kapsayan bir durum olmadığından kullanılmış ürünü tekrar satışa sunamayacağımız için iadeyi kabul edememekteyiz.
Ürünün teşhir olarak gönderim yaptınız kendiniz söylediniz paketlediğinizi sıfır kutulu ürünü paketleme yapmaya gerek yok ayrıca altları kapkara ifadesini kullandınız ben fotoğraflarda böyle bir durum göremiyorum evde denenen ürünü kabul etmiyorsunuz yan lastikler ve taban çukur 1 gün içinde iadesini yaptık bu etik değil
Ayrıca bağcıklar sararmış topuk kısmı göçmüş şikayet var sayfasına ve Google bakarsanız çok şikayet olduğunu görürsünüz Puma ayakkabı ve sizin firmanızın bir de ayakkabının sol uç kısmı göçük bence bir daha inceleyiniz
Ben size paketleme derken dış kargo paketlemesinden bahsetmiştim. Ürünlerimiz paketleme esnasında da kontrol edilerek gönderildiği için sıfır ürün gönderilmiştir. Ayrıca siz kendiniz altlarını ıslak mendil ile temizlediğiniz söylemiştiniz
Topuk kısmında ayağınızla basılarak çıkardığınız için göcük oluşmuştur.
Pardon 1 günde nasıl topuk göçüyor anlamadım. Evde giydiğim için tozlu göndermek istemedim mağazada denenen ürünlerin altına pisleniyor bu savunmamı. Ayakkabıyı nasıl giyeceğim bağcık bölümündeki dil dar açılmıyor bağcıklar sararmış ön taraf göçmüş niye iade almamak için bahane üretiyorsunuz. Puma ya gönderin sizin incelemeniz yeterli bulmuyorum
Hangi şikayet ile göndermemizi istiyorsunuz tedarikçimize?
Size anlatamıyorum sanırım foto da görüldüğü üzere taban ve arka da herhangi bir pis görünüm yok Puma mağazasına gönderin tedarikçinize
Hanımefendi biz tedarikçimize sadece garanti koşullarına uyan hatalar için ürün gönderebiliyoruz. Sizin ürününüzün bir şikayeti var ise gönderebiliriz.
Son kalan numara teşhirden gönderip sonrada giyilmiş diye geri gönderiyorsunuz siz yetkili mercilere iletmeden kendi kendinize karar veriyorsunuz
Garanti koşullarına uyan bir hata varsa incelemeye gönderebiliriz
İade talebini incelenmeden red kararı mağazadaki görevli bayan 1 saat içinde kendi fikriyle red etti
