Spor İstanbul şifre değiştirme

Merhaba, ben oğlum için İBB Spor tesislerinden yararlanmak için https://online.spor.istanbul/ üye olmaya çalıştım. Oğlum... için kayıt yaptım. 'Lütfen bilgilerin doğruluğunu kontrol ediniz' yazıyor, kontrol ediyorum. Hiçbir hata yok, bir türlü giremedim. Kendim için kayıt yaptım, aynı şey yazıyor. 2 gü...

Kardeşim için kayıt oluşturmak istedim. Kaydı oluşturdum fakat giriş yapmaya çalıştığımda 'Bilgilerin doğruluğunu kontro...l ediniz.' diyor. Fakat şifre değiştirmek istediğimde de 'Sistemde böyle bir kullanıcı yok.' diyor. Ben bunun sebebini bir türlü anlayamadım. Belirli bir mail gelmiş olabilir onayl...