Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fulya sonuçtan hiç memnun değil

Spinco Hesabım Haksız Yerine Kapatıldı Ve 12.000 TL Yatırımım Yansımadı

profile
Fulya
27 Nisan 17:34
824

Spinco hesabıma 8.000 TL yatırım yaptım ve bu tutar hesabıma sorunsuz şekilde yansıdı. Aynı IBAN’a 27 Nisan tarihinde saat 14:59 civarında bu kez fast ile 12.000 TL daha yatırım yaptım ancak bu tutar hesabıma yansımadı. İşlem dekontunu ve tüm istenen bilgileri iletmeme rağmen kısa süre sonra hesabım kapatıldı.

Destek birimi, risk vb. Gerekçelerle hesabımı kapattığını belirtti fakat tarafımdan yapılmış hiçbir sahtecili usulsüzlük veya kural ihlali yoktur. Aksine, benden talep edilen banka uzantılı tüm belge ve ekran görüntülerini eksiksiz şekilde ilettim, buna rağmen hem hesabım kapalı tutulmaya devam edildi hem de yatırdığım 12.000 TL bakiyem sisteme yansıtılmadı.

Şu anda hem hesabıma erişemiyor olmam hem de yüksek tutarda paramın ortada kalması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Spinco’daki D**** g r c kullanıcı adlı hesabımın detaylı olarak incelenerek ya 12.000 TL’lik tutarın derhal hesabıma yansıtılmasını ya da işlem tutarının eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Hiçbir kural ihlalim olmamasına rağmen mağdur bırakılmak istemiyorum ve sürecin acilen çözülmesini istiyorum.

Gelişme
Gelişme

06 Mayıs 15:41

Spinco isimli siteye önce 8.000 TL yatırım yaptım, bu tutar hesabıma sorunsuz şekilde yansıdı. Ardından aynı IBAN’ı kullanarak 27.04.2026 tarihinde 12.000 TL daha yatırım yaptım ancak bu ödeme hiçbir şekilde hesabıma geçmedi. 8.000 TL’nin onaylanıp, aynı IBAN üzerinden gönderdiğim 12.000 TL’nin onaylanmaması bana göre son derece şüpheli ve açıklanamaz bir durumdur.

Yaşadığım sorun üzerine Spinco’nun destek birimiyle defalarca kez görüştüm. Benden ekran kaydı ile videolu hesap hareketi istediler, gönderdim. Sonra farklı bir cihazdan çekmemi söylediler, onu da gönderdim. Ardından hesap hareketleri istediler, onu da ilettim. Bu da yetmeyince “banka uzantılı” belge talep ettiler, onu da eksiksiz olarak gönderdim. Tüm istenilenleri yerine getirmeme ve referans numarasına kadar tüm bilgileri paylaşmama rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi ve sonunda site tarafından engellendim.

Bankamla da görüştüm, 12.000 TL’lik tutarın sorunsuz şekilde karşı tarafa geçtiği, herhangi bir bankacılık sorunu olmadığı söylendi. Buna rağmen Spinco hem paramı yansıtmıyor hem de sürekli oyalayıp en son iletişimi tamamen kesiyor. Günlerdir bu konuyla uğraşıyorum, daha önce de bu konuyla ilgili şikayetimi paylaşmama rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Bu süreçte umursanmıyor olmak ve adeta yalancı konumuna düşürülmek beni hem maddi hem manevi olarak çok yıprattı.

Spinco’dan tek talebim, hak ettiğim paramın derhal tarafıma ödenmesi ya da eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasıdır. 8.000 TL’lik işlem onaylanabiliyor, aynı IBAN’a gönderilen 12.000 TL’nin de hiçbir bahane üretilmeden tarafıma iade edilmesini veya hesabıma geçirilmesini istiyorum.

Benzer Şikayetler

Spinco Uygulamasında 12.000 TL Yatırımım Görünmüyor

profile
Menan
19 Ocak 14:25
418
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Spinco'da Para Çekim Talebim Keyfi Olarak Düşürüldü Ve Bakiyem Silindi

profile
Mustafa
28 Temmuz 2025 15:03
1.318
spincoda-para-cekim-talebim-keyfi-olarak-dusuruldu-ve-bakiyem-silindi-2.jpg

2000 TL Yatırımım Hesaba Yansımadı Ve Destek Yanıt Vermedi İade Talebi

profile
Hasan
19 Şubat 08:53
1.160
2000-tl-yatirimim-hesaba-yansimadi-ve-destek-yanit-vermedi-iade-talebi-2.jpg
2000-tl-yatirimim-hesaba-yansimadi-ve-destek-yanit-vermedi-iade-talebi-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz