Kazancım Haksız Şekilde Kısıtlandı, Paramı Alamıyorum

27.08.2025 tarihinde Spinco sitesinin casino bölümünde, “sonerd69” kullanıcı adıyla banka havalesi yöntemiyle 297 TL para yatırdım. Kazanç elde ederek bakiyemi artırdım ve toplamda 96.000 TL kazandım. Ancak çekim yapmak istediğimde talebim iptal edildi. Canlı desteğe başvurduğumda, yatırdığım paranın 20 katı kadar çekim yapabileceğim söylendi ve bakiyem kendi kararlarına göre 5.940 TL olarak güncellendi. Ancak, çekim yapmak istediğimde yine aynı şekilde 20 katı kuralı öne sürüldü. Oysa siteye üye olurken ve para yatırırken böyle bir kuraldan bahsedilmemişti; bu kural sadece kazanç elde ettikten sonra bildirildi.

Ayrıca, canlı destek dışında aranma talebinde bulundum ve aynı yanıtı aldım; bu görüşmenin ses kaydı elimde mevcut. Kazancım olan 96.000 TL’nin tamamının ödenmesini talep ediyorum. Ekran görüntüsü ve oyun özetimi de eklemek istiyorum. Bu mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.