Sararmaya Karşı Garantili Kılıf Kısa Sürede Sarardı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum


Yaklaşık 6 ay önce Spigen’in kendi internet sitesinden iPhone 16 Pro Max için Spigen Ultra Hybrid magfit magsafe özellikli beyaz kılıf satın aldım. Sipariş tarihimi 27.06.2025, sipariş numaramı ise 14-27062025-1751028526 olarak paylaşmak isterim.
Beyaz renk olan telefonum, kılıf yüzünden adeta koyu renk bir telefon gibi görünecek kadar sararmış durumda. Yaklaşık 1 aydır bu sararma çok belirgin hale geldi ve estetik olarak gerçekten rahatsız edici bir görüntü oluşturuyor. Kılıf üzerinde kozmetik herhangi bir ürün, boya, kimyasal vb. Hiçbir şey kullanmadığım halde bu seviyede bir sararma yaşadım ve bu durumdan son derece şikayetçiyim.
Spigen markasını özellikle kaliteli ve dayanıklı ürünleri için tercih etmiştim, ancak bu kılıfın bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beklentimin çok altında kaldı. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle kılıfımın garanti kapsamında birebir yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma en kısa sürede dönüş sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

Spigen’in kendi internet sitesinden satın aldığım Spigen iPhone 16 Pro Max Kılıf Ultra Hybrid magfit magsafe özellikli White model kılıfı 30.06.2025 tarihinden beri kullanıyorum. Henüz 1 yıl bile olmadan kılıfın her yeri belirgin şekilde sarardı ve ürünün kalitesine dair beklentimi karşılamadı.
Sipariş tarihimin 27.06.2025 15:48:46 olmasına ve ürünün bu kadar kısa sürede estetik olarak bu hale gelmesine istinaden, garanti ve marka kalitesi kapsamında kılıfımın yenisi ile ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Konunun incelenerek, tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.





Yorumlar