Speaktor Ücretli Üyelikte Sunulan Ses Hizmetinin Keyfi Olarak Kapatılması


Abone Olduğum Ses Kaldırıldı, Mağdur Edildim!
Şikayet Metni:
Belirli bir sesi beğenerek ve yalnızca o sesi kullanmak amacıyla abonelik başlattığım [program adı] platformu, aboneliğim devam ederken o sesi sistemden tamamen kaldırdı. Bu durum, beni ciddi anlamda mağdur etti çünkü abonelik kararım doğrudan o ses seçeneğine dayanıyordu. Ne önceden bir bilgilendirme yapıldı ne de alternatif bir çözüm sunuldu. Ücretini ödediğim hizmetten tam anlamıyla faydalanamadım. Bu, kullanıcıya karşı etik dışı ve sorumsuzca bir tutumdur. Ya ses tekrar aktif hale getirilmeli ya da mağduriyetim iade ile giderilmelidir. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum.

Betterme uygulaması üzerinden daha önce satın aldığım bir hizmet/abonelik bulunmaktaydı. Ancak, bu aboneliği iptal ettiğimden emin olmama rağmen, hesabımdan son 4 aydır düzenli olarak ücret çekilmeye devam edilmiştir. Bu durum, benim iznim olmadan yapılan bir işlem niteliğindedir ve uygulamanın abon...

Betterme üyeliğimi iptal etmeye yönelik talebimi yerine getiremediğimden hala kredi kartımdan kesilen ücretler hakkında şikayetçi olduğumu belirtmek istiyorum. Better Me'ye olan üyeliğimi iptal etmek için hesabıma giriş yaptığımda, "Abonelikler" bölümünde üyelik gözükmüyor. Bu durumda, şu an hala ...

Uygulamanızdan bilgim dışında abonelik yapılmıştır. Aboneliği iptal ettim ve paramın iadesini istiyorum. Lütfen kartımdan kesilen paranın iadesini yapın, rica ediyorum. Bir daha da kimsenin hakkına girmeyin, bu bir haktır. Eğer iade etmezseniz hakkımı helal etmiyorum. Lütfen, rica ediyorum. Çok ihti...

Betterme adlı uygulamadan 1 seferliğine program satın aldım. Satın aldıktan 1 ay sonra hesabımdan para çekildiğini görünce bunun bir abonelik olduğunu anladım. Ardından resmi mail hesaplarına mail attım ve aboneliğimi iptal etmek istediğimi açıkladım. Bana yaptıkları dönüşte abonelik iptalini yapmam...
Yorumlar