to read complaints and reviews, or file yours.Paramı Çekemiyorum: Space Global Trade'de Belirsizlik!
Merhabalar,
Meta Trader 5 adlı uygulamaya 100 USD karşılığı para yatırdım. Kar/Zarar konusu ayrı bir konu olup para lazım olduğu için paramı çekmek istedim. Sonrasında bana Space Global Trade adlı yere kayıt yapmamı, parayı oradan çekeceğimi ilettiler. https://panel.spaceglobaltrade.com/login böyle bir bağlantıyı tıklayıp bilgilerimi doldurdum. Kimlik bilgilerimi vs. verdim. Müşteri temsilcim H. M. K. 'Yarın olacak' dedi. Fakat hangi yarın! İşte olay böyle başladı. Bana yardımcı olun! Lütfen diyorum! Bu paraya ihtiyacım var diyorum ama herhalde beni duymuyorlar!
Kaç yarın oldu. Haber bekliyorum diyorlar; bir kayıt bu kadar mı zor? Bir gün / iki gün / üç gün... Kaç gün?
13 Şubat'ta demişim paramı çekmek istiyorum diye!
Lütfen yardımcı olun!
#Metatrader5
#spaceglobaltrade
Sayın Yatırımcımız, Öncelikle yaşadığınız süreçten dolayı üzüntümüzü belirtmek isteriz. Space Global Trade olarak, tüm yatırımcılarımızın işlemlerini şeffaf bir şekilde gerçekleştirmesi ve finansal taleplerine zamanında yanıt alması bizim için önceliklidir. Şikâyetinizde yer alan çekim talebiniz ve tarafınıza yapılan geri dönüşlerin gecikmesi konusunu detaylıca inceledik. Aşağıda hem durumu açıklığa kavuşturmak hem de çözüm sürecini netleştirmek adına bilgi paylaşımında bulunmak isteriz: İşlem Süreci ve Sinyal Takibi, MetaTrader 5 platformu üzerinden yapılan işlemlerde, yatırım danışmanları tarafından paylaşılan tüm işlem sinyalleri TP (Take Profit) ve SL (Stop Loss) seviyeleriyle birlikte sistemde kayıt altına alınmaktadır. Tarafınıza iletilen sinyallerin bu tablodaki seviyelere uygun olarak işlendiği teyit edilmiştir. Bu nedenle, işlem sonuçları risk yönetimi dahilinde gerçekleşmiş olup yatırım kararı, sistemin izin verdiği şeffaflık çerçevesinde uygulanmıştır. Kayıt ve Kimlik Doğrulama Süreci: Bahsetmiş olduğunuz resmi müşteri panelimizdir. Buradan yapılan kayıt işlemleri, uluslararası KYC (Müşterini Tanı) politikaları gereği kimlik ve adres doğrulama belgeleriyle birlikte yürütülmektedir. Bu süreç bazı durumlarda belge onayı veya teknik kontroller nedeniyle uzayabilmektedir. Tarafınızla ilgilenen müşteri temsilcimizin geri dönüşlerinde yetersizlik veya yanlış bilgilendirme olduğu tespit edilirse, bu durum şirketimiz standartlarına aykırıdır ve gereği yapılacaktır. Yatırımcılarımıza karşı “yarın, sonra, haber bekliyoruz” gibi belirsiz söylemler yerine, net ve doğrulanabilir tarih bilgisi sunmak temel bir sorumluluktur. Space Global Trade olarak yatırımcılarımızın güvenini korumak ve hak ettiği hizmeti sunmak adına tüm ekiplerimizle birlikte hassasiyetle çalıştığımızı bilmenizi isteriz. Gecikmeye sebep olan her türlü süreç için tarafınızdan içtenlikle özür diler, en kısa sürede tarafınıza olumlu dönüş yapılacağını garanti ederiz. Saygılarımızla, Space Global Trade
