to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Takipçi Hizmeti Teslim Edilmedi, Sipariş Sorgulama Hatası Alıyorum
Sosyalzade isimli internet sitesi üzerinden bugün 500 adet takipçi satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 150 TL olarak yaptım. İşlem sonrasında verilen sipariş kodumla siteden sipariş sorgulaması yapmak istediğimde, sistem sürekli olarak 'hatalı işlem' uyarısı veriyor ve hizmet kesinlikle başlamıyor.
Bu hatayı birden çok kez denememe rağmen her seferinde aynı sonucu aldım. Ödemem sorunsuz bir şekilde kartımdan çekilmesine rağmen, satın aldığım hizmeti kullanamıyorum.
Firmadan beklentim, ödediğim ücret karşılığında satın aldığım takipçi hizmetinin derhal ve eksiksiz şekilde sağlanmasıdır.
Sayın Seray Hanım, Öncelikle, Sosyalzade üzerinden 500 adet takipçi satın alırken yaşadığınız ödeme sorunu ve hizmet erişim hatası nedeniyle yaşadığınız sıkıntıyı duyduğumuz için çok üzgünüz. Ödemenizin kartınızdan sorunsuz bir şekilde çekildiğini, ancak sipariş sorgulama aşamasında sürekli "hatalı işlem" uyarısı almanızın sizi ne kadar hayal kırıklığına uğrattığını anlıyoruz. Bu durumu hemen inceleyerek teknik sorunu tespit edip çözümleyeceğiz. Sorununuzun kaynağını hızlıca bulup hizmetinizi yeniden aktif hale getireceğiz. Ayrıca, bu gecikmenin telafisi olarak size ek olarak ücretsiz 250 takipçi daha sağlayacağız. Teknik ekibimiz zaten çalışmalara başladı; en kısa sürede hizmetinizin eksiksiz olarak sağlanması için gerekli adımları atacağız. Bu süreçte herhangi bir ek işlem yapmanız gerekmeyecek. Yaşadığınız aksaklık için tekrar özür diler, anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Sorunun tamamen çözüldüğünden emin olduğunuzda, lütfen bu mesajı yanıtlayarak bize bildiriniz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Teşekkür ediyorum
