Yanıltıcı Süre Vaatleri Ve Eksik Takipçi Teslimatı Nedeniyle İade Talebi

Tiktoktaki hesabım için takipcim.com sitesi üzerinden 550 takipçiden oluşan bir paket satın aldım. Satın alma ekranında teslimat süresi olarak 0–5 dakika yazmasına rağmen herhangi bir teslimat olmadı. Bunun üzerine WhatsApp hattından iletişime geçtiğimde bu kez 0–6 saat içinde geleceği söylendi, yine hiçbir şey gelmeyince bu kez 0–24 saat arası denilip sürekli oyalandım.

Yaklaşık 4 günün sonunda da ancak benim ısrarlarım ve çabalarım sonucunda ödediğim paketin sadece yarısı gönderildi ve şu an üzerinden yaklaşık bir hafta geçmiş olmasına rağmen hâlâ 350 takipçi eksik. Her sorduğumda “platform kaynaklı gecikme” diyerek oyalıyorlar ve gerçeği yansıtmayan bahanelerle mağduriyetimi büyütüyorlar.

Bu hizmet için 189 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Eksik teslimat ve sürekli gecikme gerekçesiyle para iadesi talep etmeme rağmen, “işlemde olduğu için müdahale edemeyiz, kesin olacaktır” gibi net olmayan ifadelerle süreci uzatıyorlar. WhatsApp yazışmalarım ve ödeme dekontlarım elimde mevcuttur.

Ya satın aldığım hizmetin eksiksiz ve derhal tamamlanmasını ya da 189 TL tutarındaki ödemenin tamamının iade edilmesini talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu tür yanıltıcı süre vaatlerinin son bulmasını istiyorum.