Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aktif Kullanıcıya Yanıltıcı “Sizi Özledik” Bildirimi Gönderilmesi

Aktif Kullanıcıya Yanıltıcı “Sizi Özledik” Bildirimi Gönderilmesi

Sorbil eğitim platformunda satranç mat kalıpları eğitimine devam ediyorum ve her gün düzenli olarak bir ders izleyip tamamlıyorum. Buna rağmen bir süredir tarafıma “sizi özledik, bir süredir platforma giriş yapmadığınızı fark ettik” şeklinde, gerçeği yansıtmayan mailler gönderiliyor. Düzenli kullanıcı olmama rağmen bu şekilde yanlış bilgilendirme içeren bildirimler almak beni rahatsız ediyor.

Bir süre önce gelen maile cevap vererek satranç mat kalıpları eğitiminde her gün ders izlediğimi, dolayısıyla bu maillerin hatalı olduğunu ifade ettim; ancak herhangi bir dönüş alamadım ve aynı içerikte mailler gelmeye bugün de devam etti. Son gelen mailin ekran görüntüsünü de şikayetime ekliyorum.

Ahmet T**** adına kayıtlı hesabıma bu tarz “sizi özledik, bir süredir giriş yapmadınız” içerikli maillerin gönderilmemesini, platformu düzenli kullansam da kullanmasam da bu yanlış yönlendirici bildirimlerin sistemden tamamen kaldırılmasını, diğer bilgilendirici maillere ise devam edilebilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yetersiz Eğitim İçeriği Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Üyelik İptali Ve Ücret İadesi Talebi

12 Ağustos 2025 tarihinde Sorbil platformundan senelik Premium üyelik satın aldım ve bu işlem için kredi kartımla 462 TL...