İlk Yıkamada Küçülen Şort Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle İade Talebi

Soon Piera internet sitesinden 1 Ağustos tarihinde kamuflaj desenli bir şort satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yıkama talimatlarına aynen uyarak ilk yıkamamı yaptım ancak şort ilk yıkamada bir beden küçüldü ve artık giyemeyeceğim hale geldi.

Durumu anlatan bir mail atarak firmaya ulaştım fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması hem de müşteri hizmetlerinden hiçbir dönüş alamamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Kullanılamaz hale gelen bu şort için ödediğim 1.990 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.