Rahatsız Edici Eğitmen Sesi Motivasyonumu Düşürüyor

Marka/Hizmet: Sonuç Yayınları – 12. Sınıf Matematik (video çözümler)

Sorun:
Video çözümlerinde yer alan bir kadın eğitmenin sesi oldukça ince ve rahatsız edici. Her gün video çözümlerini kullanıyorum ancak bu eğitmenin ses tonu kulak tırmalayıcı olduğu için videoları izleme isteğim azalıyor. Video çözümlerinin büyük kısmında aynı eğitmen yer aldığı için ders çalışma motivasyonum düşüyor.

Tarih ve kapsam:
Uzun süredir bu sorun devam ediyor. Video çözümlerine mobil uygulama üzerinden erişiyorum.

Beklentim:
Aynı içeriklerin farklı bir eğitmenle, daha nötr ve anlaşılır bir ses tonuyla yeniden hazırlanarak yayınlanmasını; mevcut kullanıcılar için de bu yeni videolara uygulama üzerinden erişim sağlanmasını talep ediyorum.

İletişim durumu:
Henüz müşteri hizmetleri veya uygulama içi destek ile iletişime geçmedim. Bu şikayetim ilk resmi başvurumdur.

Çözüm ve geri dönüş talep ediyorum.