Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Keyfi Bozan Oyun Donma Ve Kesintileri

Yakup
25 Nisan 20:24199
Yakup'un Teşekkür Mesajı
Emeklerinize sağlık teşekkür ederim

Oyun sağlayıcıları genel olarak iyi ancak bazı oyunlarda sık sık donma yaşıyorum. İnternetim stabil olmasına rağmen oyunlar yarıda kesilebiliyor. Bu durum oyun keyfimi ciddi şekilde düşürüyor. Teknik altyapının güçlendirilmesini ve bu sorunun giderilmesini rica ediyorum.

27 Nisan 01:17 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Yakup Bey, Oyun deneyiminizde yaşadığınız sık sık donma ve kesintiler nedeniyle keyfinizin azalmasından dolayı çok üzgünüz. İnternet bağlantınızın stabil olmasına rağmen bu sorunu yaşamanız, teknik altyapımızda iyileştirme gerektiğini göstermektedir. Bu durumu gidermek için sunucu performansımızı artırma çalışmalarına öncelik veriyoruz. Altyapımızı güçlendirmek ve oyunların kesintisiz çalışmasını sağlamak adına gerekli optimizasyonları en kısa sürede hayata geçireceğiz. Yaşadığınız rahatsızlık için tekrar özür diler, sorunun en kısa sürede çözüme kavuşmasını temenni ederiz. Geri bildiriminiz, hizmet kalitemizi geliştirmemizde bize yol gösteriyor. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yakup
Yakup
27 Nisan 16:10

Emeklerinize sağlık teşekkür ederim

Benzer Şikayetler