Solobet Tek Bahiste Çift Kesinti Sorunu

Solobet hesabımda kaybettiğim bir bahis sonrasında ciddi bir sorun yaşadım. Bahis sonucunda kaybettiğim tutar hesabımdan düşüldükten sonra, aynı tutarın ikinci kez daha düşülmüş olduğunu fark ettim. Yani tek bir kayıp kupon için hesabımdan iki kez bakiye eksiltilmiş gibi görünüyordu.

Bu durumun sistemsel bir hata olduğunu düşünüyorum ve hesabımdan fazla çekilen tutarın tespit edilip bakiyemin düzeltilmesini talep ediyorum. İşlemlerimin detaylı olarak incelenmesini ve bu çift kesinti sorununun neden kaynaklandığı konusunda da yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle Solobet’e olan güvenim sarsıldı. Hesabımın dikkatlice incelenerek hatanın ivedi şekilde düzeltilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını bekliyorum.