Solobet Hesaba Giriş Sorunu Ve 10.000 TL Bakiyenin Dondurulması

Solobet hesabımda ciddi miktarda bakiyem olmasına rağmen yaklaşık 4 gündür ne web sitesi üzerinden ne de telefondan giriş yapamıyorum. Hesaba erişim için ne SMS ne de mail bildirimi geliyor, bu yüzden hesabıma tamamen ulaşamıyorum.

Canlı destekle defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olamadılar ve sorunum çözülmedi. Yaklaşık 10.000 TL civarında bakiyem olduğunu tahmin ediyorum ve bu durum, bakiyeme el konulmak istendiği izlenimi veriyor.

Solobet’ten talebim, hesabıma erişimimin derhal yeniden sağlanması ve hesabımda bulunan bakiyemin eksiksiz ve kesinti yapılmadan tarafıma ödenmesidir. Ayrıca, hesabıma neden giriş yapamadığımla ilgili net ve yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.

Yaşadığım bu süreçte mağdur edildiğimi düşünüyorum.