Kripto Yatırımım Hesabıma Geçmedi Çözüm Sunulmuyor

05.12.2025 tarihinde Solobette kripto üzerinden 1.900 TL tutarında yatırım yaptım ancak üzerinden 1 saat geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma aktarılmadı. İşlemle ilgili tüm gerekli bilgileri, saatini ve tutarını canlı desteğe iletmeme rağmen sorun çözülmedi.

Canlı destekte M***** isimli müşteri temsilcisiyle görüştüm ancak sürekli oyalanıyorum, net bir bilgi ve çözüm sunulmuyor. Sürekli 'işleme alındı, biraz daha bekleyin' benzeri oyalayıcı cevaplar veriliyor fakat somut hiçbir adım atılmıyor. Kullanıcı adım 'durak21' ve işlemimin acilen incelenerek yatırdığım tutarın eksiksiz şekilde hesabıma aktarılmasını istiyorum.