Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Salim sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Ulaşmadı Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
18 Kasım 2025 11:59
618

9 Ekim 2025 tarihinde solidsteptr internet sitesinden Neogard çelik burunlu iş ayakkabısı (44 numara) siparişi verdim (#15496). Siparişin toplam tutarı olan 3.358 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Takip kodum: 4PX3002094890076CN. Teslimat adresim İstanbul/Ümraniye.

Siparişim üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte defalarca solidsteptr müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak ya geçiştirildim ya da “gümrüğe takıldı” gibi cevaplar aldım. Son zamanlarda ise yazdığım mesajlara hiç dönüş yapılmıyor. Firmanın internet sitesinde ürünlerin koşulsuz şartsız 30 gün içinde iade edilebileceği belirtilmesine rağmen, bu konuda da herhangi bir destek alamadım.

İlk kez alışveriş yaptığım bu firmadan yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Siparişim teslim edilmediği için ücret iadesinin bir an önce yapılmasını istiyorum.

siparisim-ulasmadi-ucret-iadesi-yapilmiyor-6.jpg
siparisim-ulasmadi-ucret-iadesi-yapilmiyor-5.jpg
siparisim-ulasmadi-ucret-iadesi-yapilmiyor-4.jpg
siparisim-ulasmadi-ucret-iadesi-yapilmiyor-3.jpg
siparisim-ulasmadi-ucret-iadesi-yapilmiyor-2.jpg
siparisim-ulasmadi-ucret-iadesi-yapilmiyor-1.jpg
Salim
Salim
30 Kasım 2025 07:26

Yazdılar iade yapacağız diye. 5-7 gün arasında paranız hesabınız olur dediler. 2 hafta geçti üstünden. Ne para geldi ne de bunların umurumda. Bu firma yanıltıcı. Gerekli tüm mercilere ileteceğim şikayetimi.

Salim
Salim
08 Aralık 2025 09:56

Geçen hafta bu maili attılar ve hala iade gerçekleşmiyor. Sadece geçiştiriyorlar. Buradan bunu gören yetkili mercilerin duruma el atmasını rica ediyorum.

Salim
Salim
28 Aralık 2025 17:18

Para iadesi yapılmadı. Ne yazıyorlar ne de dönüş yapıyorlar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi Firma İletişime Geçmiyor Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
24 Ekim 2025 20:27
1.204
1
Bülent sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verildi, Ürün Gelmedi Ve Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
07 Kasım 2025 13:17
707
1
Nesrullah sonuçtan hiç memnun değil

Ayakkabı Siparişim Teslim Edilmedi Para İadesi Yapılmıyor Sürekli Oyalandım

profile
Nesrullah
07 Kasım 2025 20:03
702
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, İptal Ve İade Talebime Yanıt Alamıyorum

profile
17 Kasım 2025 16:16
945
siparisim-teslim-edilmedi-iptal-ve-iade-talebime-yanit-alamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz