Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Durumu Hâlâ 'Karo İçin Hazırlanıyor', İletişim Yok

52

10.07.2026 tarihinde Şölen Halı’dan Allure Vintage 50-615 Yeşil Şönil Dokuma halı satın aldım. Ödemeyi nakit olarak yaptım ve 2041 numaralı siparişim sistemde yaklaşık bir haftadır hâlâ “karo için hazırlanıyor” olarak görünmektedir. Bu süre boyunca tarafımla hiçbir şekilde iletişime geçilmedi ve gecikme hakkında bilgilendirme yapılmadı.

Siparişimin durumunu takip etmek istediğimde karşıma ulaşabileceğim net bir muhatap çıkmaması ve hiçbir geri dönüş alamamam beni rahatsız etmektedir. Nakit ödeme ile aldığım 2041 numaralı siparişimdeki halının en kısa sürede hazırlanarak tarafıma teslim edilmesini ve sürecin ne aşamada olduğuna dair açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Kiraz
18 Temmuz 13:40

Neden internet alışverişleri fatura göndermiyor. Maliyeye şikayet mi etmeliyiz sürekli. Ürün geldi ama faturası yok. İrsaliye nedir. Çocuk mu kandırıyorsunuz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Söz Verilen Halı Teslimatının Sürekli Ertelenmesi

184

26.04.2026 tarihinde Bağcılar Meydan Nokta Halı mağazasından 1 adet 4 metre, 1 adet 6 metre halı siparişi verdim. Sipari...

Geciken Halı Siparişi ve İade Sürecindeki Aksaklıklar

1.442

17 Eylül tarihinde verdiğim 2 adet halı siparişini 30 eylüle kadar kargoya vermedikleri için WhatsApp üzerinden firmaya ...

1 Destek

Halı Store Sorumsuzluğu Ve İlgisizliği

751

Halı Store adresinde 12.06.2024 tarihinde 160x230 ebatlarında pier carden marka halı satın aldım. Satış öncesi WhatsApp...

2 Yorum

Aynı Gün Kargo Sözüne Rağmen Sipariş Takibi Yok

"Satıcıya Instagram yorum, Instagram mesaj, normal arama, WhatsApp mesaj ve mail üzerinden ulaşmayı denedim. Sosyal medyada aktif olmalarına rağmen bana dönüş yapmadılar. En son WhatsApp'tan kendilerine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı bildirdim. Tüketici Hakem Heyeti başvurusu ve banka ödeme iadesi talebinden bir gün sonra satıcı bana WhatsApp üzerinden ulaşıp ilgilenen çalışanın işten çıktığı için ürünleri tedarik edemediklerini söyledi ve iade işlemi gerçekleşti."