to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Şubat’ta soleilstudio.com.tr üzerinden biri kırmızı çizgili alt/pantolon, diğeri basic t‑shirt olmak üzere toplam 1.519 TL tutarında, kart ile ödeme yaparak #s1756 numaralı siparişi verdim. Sitede kargoya verilme süresi 1–3 gün olarak belirtilmesine rağmen, üzerinden 6 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak hem e‑posta yoluyla hem de Instagram üzerinden firmaya ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. Ne siparişimin durumu hakkında bilgi veriliyor ne de gecikmenin nedeni açıklanıyor.
Siparişimle ilgili olarak acilen bilgilendirme yapılmasını, ürünlerimin derhal kargoya verilmesini veya kargoya verilemiyorsa ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.
Soleil Studio markasının kendi internet sitesinden 25 Ocak tarihinde 8880138256470 - 1559 numaralı sipariş ile toplam 2.846,50 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak 6 Şubat tarihine gelmiş olmamıza rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. 31 Ocak’ta siparişimin durumunu kontrol ettiğimde hâlâ kargoy...
07 Ağustos 2025 tarihinde Soleilstudio’dan üst giyim ürünü siparişi verdim (Sipariş No: 6442243269). Aradan 6 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin durumu hakkında bilgi almak için hem mail hem de Instagram üzerinden iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönü...
11 Aralık tarihinde Sollo Trend üzerinden bir sipariş verdim, sadece “sipariş alındı” mesajı geldi ve o günden bu yana ne kargo bilgisi ne de başka bir bilgilendirme yapılmadı. Toplam 1.899 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Elimde sipariş numaram bulunuyor ancak süreçle ilgili hiçbir gel...
19 Ağustos 2025 tarihinde Soleil Studio’nun kendi internet sitesi üzerinden çizgili kırmızı eşofman altı siparişi verdim (Sipariş No: 3532335788). Siparişimi Muğla/Bodrum/Gümüşlük adresine bekliyordum ve ödemeyi 919 TL olarak sanal kartımla gerçekleştirdim. Şirket politikalarında ürünlerin 3 gün içi...
19 Şubat 2026 tarihinde Ate Studios’un kendi web sitesi üzerinden #30252 sipariş numarasıyla, 1.983 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu ...
Yorumlar