to read complaints and reviews, or file yours.15.07.2026 tarihinde Beyceğiz Mahallesi Sarayağası Caddesi’indeki Şok market şubesinden Mis marka puding satın aldım. Ür...ünü tükettikten sonra midem bozuldu ve sonrasında paketin üzerindeki son tüketim tarihine baktığımda 03.07.2026 yazdığını gördüm, yani tarihi geçmiş bir ürünü satmış olduklarını fa
"Mağaza çalışanlarınıza, bölge sorumlularına hızlı çözümleri için teşekkür ederim"
"Müşteri hizmetleri arayıp süreçten dolayı üzgün olduklarını belirtip, ürün ücreti kadar puan yüklemesi yapılacağı belirtildi. Teşekkür ediyorum."
14 Mayıs tarihinde Cepte Şok internet şubesinden verdiğim siparişimde pudin...g sipariş etmeme rağmen tarafıma meyveli yoğurt gönderildi. Ürünleri teslim
"Marka sorunu çözdü"
Bugün Çağlayan Zuhal Sokak’taki Şok market şubesinden 45 TL ödeyerek Mis marka 500 gr puding satın aldım. Ürünün son tük...etim tarihi 03.03.2026 olarak görünüyordu, bu yüzden taze olduğunu düşünerek akşam eve geldiğimde Galatasaray maçını izlerken tükettim. Pudingi yerken ekşi bir tat ve ekşi bir kok
Bugün Manavgat Evrenseki’de bulunan Şok şubenizde rafta son tüketim tarihi geçmiş pudingler gördüm. Ürünü özellikle kont...rol ettiğimde tarihin dolmuş olduğunu fark ettim ve bu durum halk sağlığı açısından ciddi risk taşıdığı için beni rahatsız etti. Hemen market çalışanlarına durumu ilettim. “Bakalı
08.02.2026 tarihinde Sakarya Karasu’daki Şok market şubesinden puding almak istedim. Reyondaki etiket fiyatı ile kasada ...çıkan fiyat arasında 2,10 TL fark olduğunu kasada ödeme sırasında fark ettim. Durumu kasadaki personele söylediğimde fiyat farkını iade ettiler ancak bu sorunla sık sık karşılaşıy
09.01.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt Yenikent Mahallesi 669. Sokak’taki Şok market şubesinden aldığımız Mis pudingleri... çocuklar tükettikten sonra tadının bozuk olduğunu fark ettik. Ambalaj üzerindeki son kullanma tarihine baktığımızda ürünün tarihinin 1 gün geçmiş olduğunu gördük. Çocuklarımın bu
26.12.2025 tarihinde saat 18:45 civarında İzmir Karşıyaka’daki Şok market şubesinden Mis marka muzlu puding satın aldım.... Ürünün son kullanma tarihi 09.02.2026 olmasına rağmen, paketi açtığımda hem rengi normalden farklıydı hem de tadı belirgin şekilde bozuktu. Ürünü akşam geç saatte açtığım için he
13.12.2025 tarihinde saat 09.05 civarında Amasya Bahçeler İçi Mahallesi, Puding Pastanesi yanı Şok Market’e, aktüel ürün...ler kataloğunuzda yer alan araç süpürgesini almak için gittim. Mağazada personele sorduğumda, 'Varsa sepettedir' cevabını aldım; ancak ürün ne reyonda ne de sepette vardı. Aynı gü
22.11.2025 tarihinde Cepte Şok üzerinden verdiğim 8550305830 numaralı online siparişimde iki ürünüm eksik geldi, bir ürü...nüm ise hasarlıydı. Siparişimde bulunan Namet dana kangal sucuk ve Piyale çilekli puding teslimatta yoktu, ayrıca çamaşır suyu şişesi dökülmüş ve akmış şekilde ulaştı. Durumu fark
Şok market – Hakkari Merkez şubesinden yaklaşık 1 yıl önce (2024 Eylül ayında) aldığım 500 gr Mis puding ürününü açtığım...da içinde küf oluşumu gördüm. Ürünün son kullanma tarihi geçmemişti. Konuyu aynı gün Şok’un mail adresine ilettim ve müşteri hizmetleriyle de görüştüm; ancak herhangi bir geri dönü
"İlgilendikleri ve şikayete ivedi bir şekilde dönüş yaptıkları için teşekkür ederim..."
13 Kasım 2025 tarihinde Ankara Dikmen'deki Şok market şubesinden Mis marka puding satın aldım. Ürünün son kullanma tarih...i geçmemiş olmasına rağmen tadı bozuktu. Ürünü iade ettim ve iade işlemi sırasında herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak, son kullanma tarihi geçmemiş bir ürünün tadının bozuk olmas
19.05.2025 tarihinde Burdur Merkez Kafeler Caddesi'nde bulunan Şok marketten aldığım 500 gr Miss çikolatalı puding ürünü...nü bugün açtığımda, son kullanma tarihi 01.12.2025 olmasına rağmen tadında ve yapısında belirgin bir bozukluk fark ettim. Ürünün taze olması gerekirken hem tadı hem de kıvamı norma
"Şok market tarafından sabah saatlerinde çok hızlı bir şekilde arandım. Arayan hanımefendi son derece nazik ve yardımcıydı. Mağaza ile iletişime geçilerek ücret iademin gerçekleştirileceği ve kartıma hediye puan yükleneceği bilgisi verildi. Hızlı dönüşleri ve müşteri memnuniyetine verdikleri önem için teşekkür ederim."
"Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi. Gerekli telafiler yapılıp hızlı bir çözüm sundular. Teşekkürler"
12/10/2025 tarihinde Yakuplu Mahallesi 33. Sokak, Beylikdüzü/İstanbul adresindeki bir marketten Mis marka çikolatalı, mu...zlu ve çilekli puding aldım. Ürünleri eve getirdikten sonra son kullanma tarihlerini kontrol ettiğimde, yaklaşık 1 ay geçmiş olduklarını fark ettim. Mağaza kapanmış olduğu için hen
Cepte Şok uygulaması üzerinden 9775797598 numaralı siparişimle bugün Antaly...a/Kemer adresine teslimat aldım. Siparişimdeki Coca-Cola 4’lü koli yanlış g
Cepte Şok üzerinden 3582323230 numaralı siparişimde toplam 5 kalem ürünüm eksik teslim edildi. Eksik olan ürünler: 4 kg ...patates, 1 paket Dr. Oetker kakaolu puding, 2 paket Piyale sade krem şanti, 2 adet Piyale toz kakao, 1 adet Ülker kremalı bisküvi ve 2 paket Sleep Natürel Jumbo Midi 30’lu. Sipariş
Sok marketten aldığım ürün tarihi geçmiş olarak geldi ve 2 adet istediğim ürün 1 adet geldi. Danone Huper muzlu puding t...arihi geçmiş geldi, kakaolu olanın ise son kullanma tarihine sadece 1 gün kalmıştı. Çocuklara yönelik satılan bu ürünün bu kadar aleni ve kasıtlı olarak tarihi geçmiş şekilde gönde
Yalova Safran Yolu Şok Market’ten geçen ay aldığım Piyale puding ve kakao ürünlerinin içinden kum benzeri yabancı maddel...er çıktı. Bugün de aldığım Vatan Tatlı Biber Salçası'nda aynı şekilde kum vardı. Bunun dışında, geçen hafta Anadolu Çiftliği marka yumurta almıştım; ürünün bozuk olup kötü koktuğun
12 Temmuz 2025 tarihinde İzmir Bozyaka Bahar Mahallesi Narlık şok şubesinden tatlı yapmak için Piyale marka irmik, bakra...ç süt ve piyale puding aldım. Eve geldiğimde tencereye sütü koyup, ardından gözüm kapalı şekilde irmiği boşalttım. O sırada tenceremin üzerinde kurt ve böceklerin uçuştuğunu fark e
Şok Market Turhal Yenişehir mağazasından Cepte Şok uygulaması ile sipariş v...erdim. Erik siparişim gelmedi. 2 adet 500 gr puding siparişimde ise son kul
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
